在今天的商業(yè)競爭環(huán)境中,有人把它比喻為商業(yè)的海洋,在這個海洋里游泳,時時會遇到吃人的鯊魚。這些鯊魚可能是企業(yè)之間的競爭者,或者是與你爭奪客戶的同行,也可能是你同一個組織里的競爭對手。但是,你可以憑借羅拉·拉曼教給你的智慧和技巧——她多年來從海豚行為研究中獲得的商業(yè)人士的管理經驗、經營商業(yè)的取勝之道——勝出你的對手。在《海豚式動力營銷》一書中,羅拉·拉曼身讀者展示了海豚獨特的個性,當我們人類采用海豚的方法時,我們每個人就可以在任何環(huán)境中取得成功。那么,人們在將來的競爭中應向海豚學習什么呢?事實說明,海豚的個性是適合于競爭的商業(yè)環(huán)境的,它是高明的溝通乾,它激勵人們形成積極向上的情感,創(chuàng)造優(yōu)雅的形象,它是頂級的表演者,海豚在激烈的商戰(zhàn)中比鯊魚更敏捷、更強壯、更智慧。海豚令人驚嘆的技巧——看上去每個人已經被海豚的表演強烈地感染了——是它們的能力和天賦,不只是為了它們本身的利益,同時也幫助了身旁的同伴,投注時間與精力,使每個人過得更好。這樣,它們不但自己成功了,同時也幫助了周圍的人走向成功。羅拉·拉曼將海豚擬人化,用以說明這個道理。本書集中在對人類成功至關重要的海豚獨特的四個動力特質上——決心、直覺、理想和熱情。羅拉·拉曼恍然,海豚身上的這些特質倘若能用于人們身上,幫助人們克服困難,并不斷地推動人們前進,這不就是每個人都在尋找的成功秘訣嗎?讓每一個與我們接觸的人留下深刻的印象,進而贏得顧客的深深信賴,創(chuàng)為自己創(chuàng)造非凡的商機和光輝的業(yè)績。