質(zhì)量營銷

　　本書是對國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗和企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新的總結(jié)。包括：質(zhì)量的革命、全面質(zhì)量營銷的銷售戰(zhàn)略、質(zhì)量營銷的核心流程、質(zhì)量營銷實現(xiàn)的步驟、質(zhì)量營銷與組織改進(jìn)、質(zhì)量管理方法在營銷中的應(yīng)用等內(nèi)容。

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