中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)方略

第一章 競(jìng)爭(zhēng)策略篇
  第一節(jié) 成功案例
   一、哈勒爾大戰(zhàn)寶潔
   二、微調(diào)品味，擊敗強(qiáng)手
   三、范旭東“圍魏救趙”
  第二節(jié) 失敗案例——吉遠(yuǎn)公司計(jì)差一著  
  第三節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)者的調(diào)查與分析
   一、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查
   二、競(jìng)爭(zhēng)者分析
第二章 營(yíng)銷策略篇
  第一節(jié) 成功案例
   一、紅樓之歌——一次成功的公關(guān)策劃
   二、兩米長(zhǎng)的牛仔褲
   三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)老板買紅旗牌轎車一本萬(wàn)利
   四、想新法，出新招：促銷宣傳手段要不斷創(chuàng)新。
  第二節(jié) 失敗案例——“代勞力”的教訓(xùn)
  第三節(jié) 研究營(yíng)銷策略，提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)
   一、促銷策略及其分類
   二、如何策劃公關(guān)活動(dòng)
   三、如何制定促銷方案
   四、建立客戶服務(wù)機(jī)制
第三章 經(jīng)營(yíng)環(huán)境篇
  第一節(jié) 成功案例
   一、引入市場(chǎng)機(jī)制，關(guān)注市場(chǎng)需求——臺(tái)灣美靜公司的成功秘訣
   二、永爭(zhēng)第一的游戲機(jī)專賣店
   三、銀河汽車配件廠的游戲機(jī)專賣店
  第二節(jié) 失敗案例
  第三節(jié) 經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析
第四章 市場(chǎng)調(diào)查篇
第五章 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略篇
第六章 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃篇
第七章 經(jīng)營(yíng)決策篇
第八章 經(jīng)營(yíng)策略篇
第九章 技術(shù)創(chuàng)新篇
第十章 品牌戰(zhàn)略篇
第十一章 人力資源管理篇
第十二章 生產(chǎn)管理篇
主要參考文獻(xiàn)