第一篇 概述
第1章 6SIGMA 管理三部曲
第二篇 界定
第2章 特許任務書
第3章 確定顧客需求
第4章 過程分析
第5章 劣質成本分析
第6章 SIGMA質量水平
第三篇 測量
第7章 流程圖
第8章 正態(tài)分布與正態(tài)概率紙
第9章 過程能力分析
第10章 測量系統(tǒng)分析
第11章 失效模式及后果分析（FMIEA）
第四篇 分析
第12章 常用的圖工具
第13章 點估計與置信區(qū)間
第14章 假設檢驗
第15章 列聯(lián)表
第16章 方差分析
第17章 回歸分析
第五篇 改進
第18章 正交試驗設計
第19章 回歸設計
第20章 質量功能展開
第六篇 控制
第21章 常規(guī)控制圖
第22章 帶警戒限的均值控制圖
第23章 累積的控制圖
第24章 其他控制圖
第25章 防差錯系統(tǒng)（POKA-YOKE）
第七篇 軟件簡介
第26章 統(tǒng)計軟件MINITAB應用簡介
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