現(xiàn)代公共關系學

定　價：￥18.00

作　者：	邱偉光編著
出版社：	華東師范大學出版社
叢編項：
標　簽：	公共關系學

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ISBN：	9787561731048	出版時間：	2002-01-01	包裝：	平裝
開本：	21cm	頁數(shù)：	371頁	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書在寫作內(nèi)容與結(jié)構(gòu)體系上具有以下特點：第一，探討公關理論與實踐的新問題。本書以新的思路、新的視角對諸多的公關理論，如公關概念、公關本質(zhì)特征、公關學研究對象、公關結(jié)構(gòu)與功能等問題和公關過程實施步驟進行了研究，其中特別是對公眾關系對形成良性的公關狀態(tài)的重要作用進行了闡發(fā)，這對增強公關實踐的有效性與科學性是十分重要的，具有一定的參考價值與借鑒意義。第二，全書的內(nèi)容和體系明確地體現(xiàn)并突出了公關學應用學科的特點，對公關應用實踐和操作進行了全面、詳細、深刻的探討。本書重點放在公關學理論的應用思路、應用方法、操作技巧、技能訓練以及案例評析上，突出公關應用能力的培養(yǎng)，從CIS、CS戰(zhàn)略管理到公關活動的組織實施，特別是公關類型的運作以及溝通、協(xié)調(diào)、創(chuàng)意能力的培養(yǎng)與訓練，以提高公關策劃、咨詢、服務、創(chuàng)新的知識與能力素質(zhì)。第三，立足于中國特色，符合國情、民情的要求。本書在繼承民族優(yōu)良傳統(tǒng)基礎上，總結(jié)改革開放以來現(xiàn)代公關新鮮經(jīng)驗，借鑒國外公關理論與實踐發(fā)展的最新成果，遵循理論聯(lián)系實際原則，力求開拓創(chuàng)新，并附有圖表、實例、案例。本書內(nèi)容翔實，適用面寬，既適合教學用書，也可作學習公關的讀物之用。

作者簡介

暫缺《現(xiàn)代公共關系學》作者簡介

圖書目錄

第一章　導論
　第一節(jié)　公共關系的本質(zhì)屬性
　第二節(jié)　公共關系學的研究對象
　第三節(jié)　中國特色公共關系的發(fā)展趨勢
第二章　公共關系的形成與發(fā)展
　第一節(jié)　公共關系的歷史淵源
　第二節(jié)　現(xiàn)代公共關系的興起和發(fā)展
　第三節(jié)　公共關系在中國
第三章　公共關系的結(jié)構(gòu)與功能
　第一節(jié)　公共關系構(gòu)成要素
　第二節(jié)　公共關系狀態(tài)
　第三節(jié)　公共關系功能
第四章　公共關系的組織與人員
　第一節(jié)　公共關系組織機構(gòu)
　第二節(jié)　公共關系人員的素質(zhì)
　第三節(jié)　公共關系人員的教育培訓
第五章　公共關系的過程與步驟
　第一節(jié)　公共關系調(diào)查
　第二節(jié)　公共關系策劃
　第三節(jié)　公共關系實施
　第四節(jié)　公共關系評估
第六章　公共關系的形象戰(zhàn)略與危機管理
　第一節(jié)　重視組織形象管理
　第二節(jié)　組織形象的戰(zhàn)略管理
　第三節(jié)　組織形象的危機管理
第七章　公共關系的類型與運作
　第一節(jié)　公共關系類型的劃分
　第二節(jié)　各類社會組織的公共關系運作
　第三節(jié)　公共關系運作的新發(fā)展
第八章　公共關系的應用與整合
　第一節(jié)　公共關系在談判中的應用
　第二節(jié)　公共關系在廣告中的應用
　第三節(jié)　公共關系在營銷中的應用
　第四節(jié)　公共關系的整合應用
第九章　公共關系的技巧與訓練
　第一節(jié)　公共關系技巧的涵義與特點
　第_二節(jié)　公共關系技巧的具體運用
　第三節(jié)　公共關系技能的培養(yǎng)和訓練
第十章　公共關系的案例與分析
　第一節(jié)　公共關系案例的構(gòu)成
　第二節(jié)　公共關系案例的編寫與分析
　第三節(jié)　公共關系案例選析
附錄：國際公共關系協(xié)會及部分國家公共關系行為準則
主要參考書目
后記