經(jīng)理人手冊(cè)（第3版）

定　價(jià)：￥68.00

作　者：	（英）邁克爾·阿姆斯特朗（Michael Armstrong）著；裴大鷹等譯；裴大鷹譯
出版社：	廣西師范大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	貝貝特·經(jīng)管實(shí)務(wù)譯叢
標(biāo)　簽：	領(lǐng)導(dǎo)學(xué)

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ISBN：	9787563337620	出版時(shí)間：	2002-12-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	24cm	頁(yè)數(shù)：	662	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　本書作者采用通俗易懂的文字風(fēng)格，全面系統(tǒng)地介紹了管理人應(yīng)該具備的最普遍通行的管理知識(shí)與方法，包括企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、信息技術(shù)、管理科學(xué)、計(jì)劃和資源配置、效率與效果等，幾乎涵蓋了現(xiàn)代管理的所有領(lǐng)域，不僅是每個(gè)管理者的理想讀物，也是工商管理及相關(guān)專業(yè)人士提高自身綜合管理素質(zhì)的重要參考讀物。

作者簡(jiǎn)介

　　邁克爾·阿姆斯特朗（Michael Armstrong），畢業(yè)于倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院，是著名的管理顧問(wèn)和學(xué)者，在管理實(shí)踐方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。他著述頗豐，還著有《如何做一個(gè)更好的管理者》、《人力資源管理實(shí)踐手冊(cè)》等書。

圖書目錄

關(guān)于本書的說(shuō)明
第1篇企業(yè)管理
1綜合管理
2戰(zhàn)略性管理
3組織管理
第2篇市場(chǎng)營(yíng)銷管理
4營(yíng)銷管理概述
5產(chǎn)品生命周期分析
6定價(jià)
7定位
8市場(chǎng)細(xì)分
9目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷
10促銷
11分銷
12市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)
13購(gòu)買行為分析
14市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查
15案頭調(diào)查
16實(shí)地調(diào)查
17定性調(diào)查
18銷售預(yù)測(cè)
19營(yíng)銷計(jì)劃
20產(chǎn)品計(jì)劃
21銷售計(jì)劃
22網(wǎng)上營(yíng)銷
23關(guān)系營(yíng)銷
24數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
25營(yíng)銷控制
26一線銷售控制
第3篇作業(yè)管理
27作業(yè)與產(chǎn)品
28作業(yè)戰(zhàn)略
29用作業(yè)來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
30產(chǎn)品設(shè)計(jì)
31產(chǎn)品規(guī)劃
32開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
33質(zhì)量管理
34全面質(zhì)量管理
35質(zhì)量控制
36預(yù)測(cè)
37工藝
38工藝規(guī)劃
39生產(chǎn)自動(dòng)化
40服務(wù)自動(dòng)化
41設(shè)施布置
42衡量績(jī)效
43績(jī)效的比較
44改進(jìn)工藝
45計(jì)劃方法
46生產(chǎn)能力計(jì)劃
47總體計(jì)劃
48設(shè)計(jì)總?cè)粘瘫?br />49制定短期作業(yè)安排
50作業(yè)安排的控制
51材料申請(qǐng)單
52MRP的擴(kuò)充
53即時(shí)運(yùn)營(yíng)
54項(xiàng)目管理
55維護(hù)和替換
56供應(yīng)鏈管理
57采購(gòu)
58庫(kù)存控制
59設(shè)施的定位
第4篇財(cái)務(wù)管理
60財(cái)務(wù)管理：總論
61財(cái)務(wù)計(jì)劃
62財(cái)務(wù)結(jié)算
63資產(chǎn)負(fù)債表分析
64可盈利性分析
65增值表
66現(xiàn)金管理
67折舊
68通貨膨脹會(huì)計(jì)
69籌資
70創(chuàng)造性會(huì)計(jì)
71管理會(huì)計(jì)
72成本會(huì)計(jì)
73吸收成本法
74以活動(dòng)為基礎(chǔ)的成本法
75邊際成本法
76標(biāo)準(zhǔn)成本法
77差異分析
78本量利分析
79利潤(rùn)一銷量圖
80保本分析
81銷售組合分析
82財(cái)務(wù)預(yù)算
83動(dòng)態(tài)預(yù)算
84零基礎(chǔ)預(yù)算
85預(yù)算控制
86間接費(fèi)用會(huì)計(jì)
87責(zé)任會(huì)計(jì)
88資本預(yù)算
89資本評(píng)估中的投資回收期法
90賬面收益率法
91現(xiàn)金流現(xiàn)值法
92風(fēng)險(xiǎn)分析
93項(xiàng)目預(yù)算
94成本一效益分析
95成本一效應(yīng)分析
第5篇人力資源管理
96人力資源管理：概覽
97人力資源規(guī)劃
98工作豐富化
99職位和角色設(shè)計(jì)
100選拔測(cè)試
101績(jī)效管理
102評(píng)定中心
103報(bào)酬管理系統(tǒng)
104職位和角色分析
105職位評(píng)價(jià)
106薪金調(diào)查
107薪金結(jié)構(gòu)
108薪金控制系統(tǒng)
109與績(jī)效掛鉤的工資
110產(chǎn)量工資
111系統(tǒng)化培訓(xùn)
112辨認(rèn)培訓(xùn)需求
113技能分析
114培訓(xùn)技術(shù)
115團(tuán)體動(dòng)力學(xué)
116管理層開(kāi)發(fā)
117質(zhì)量小組
118團(tuán)隊(duì)通報(bào)
119總損失控制
第6篇信息技術(shù)
120信息技術(shù)：概覽
121因特網(wǎng)
122IT與通訊的聚合
123軟件開(kāi)發(fā)
124應(yīng)用程序
125購(gòu)買IT系統(tǒng)--并使其正常運(yùn)轉(zhuǎn)
第7篇管理科學(xué)
126運(yùn)籌學(xué)
127決策理論
128建模
129模擬
130線性規(guī)劃
131排隊(duì)理論
132敏感性分析
133控制論
第8篇計(jì)劃和資源配置
134網(wǎng)絡(luò)分析
135平衡線法
第9篇效率與效果
136平衡記分卡
137基準(zhǔn)測(cè)試
138業(yè)務(wù)流程再設(shè)計(jì)
139比率分析
140增進(jìn)利潤(rùn)
141降低成本
142生產(chǎn)率計(jì)劃
143方法研究
144工作衡量
145價(jià)值分析
146減少變異