特許經營

     目錄
   第一章 什么是特許經營
    1.1特許經營概況
    1.2特許經營的概念和類型
   第二章 特許經營的歷史與發(fā)展
    2.1特許經營的起源
    2.2特許經營的現狀
    2.3美國、日本和香港的特許經營事業(yè)
   第三章 特許經營的運作原理
    3.1新制度學派模型
    3.2依賴性的加強
   第四章 特許經營的分類和范圍
    4.1特許經營的分類
    4.2特許經營與其他商業(yè)形式的區(qū)別
    4.3實行特許經營的行業(yè)類型
   第五章 特許經營的優(yōu)點與缺點
    5.1特許經營對特許人的優(yōu)缺點
    5.2特許經營對受許人的優(yōu)缺點
   第六章 特許經營計劃
    6.1特許經營的可行性研究
    6.2建立特許組織的步驟
    6.3發(fā)展特許組織
   第七章 特許經營的營銷管理
    7.1特許經營的戰(zhàn)略計劃
    7.2制定市場營銷組合
    7.3特許經營的服務策略
   第八章 特許經營的財務安排
    8.1首期特許費
    8.2特許權組合的銷售
    8.3其他費用
   第九章 如何成為受許人
    9.1自我評估
    9.2　分析業(yè)務類型
    9.3評估特許人
    9.4評估特許人的業(yè)務計劃
    9.5其他考慮因素
    9.6潛在受許人對特許權的評估表
   第十章 特許人與受許人的關系
    10.1特許人向受評人提供的服務
    10.2雙方的權利和義務
    10.3溝通
   第十一章 特許合同與相關法律問題
    11.1特許合同的內容
    11.2合同中的一些重要內容
    11.3特許合同的結構
    11.4相關法律問題
   第十二章 復合特許經營
    12.1復合特許經營的概念和內容
    12.2復合特許合同
    12.3結合型特許經營簡介
   第十三章 國際特許經營
    13.1特許經營的國際化趨勢
    13.2國際特許經營涉及的法律問題
    13.3特許經營國際化決策
    13.4國際總特許合同
   第十四章 發(fā)展我國的特許經營
    14.1我國特許經營的現狀
    14.2發(fā)展我國特許經營的條件
    14.3發(fā)展我國特許經營的方法和途徑
   第十五章 特許經營案例選
    案例一 富士彩色特許專賣店經營簡介
    案例二 麥當勞公司特許制度的特點
    案例三 日本西武特許體系的操作流程
    案例四7—11便利店的特許制度
    案例五 洗衣樂園的特許經營計劃
   附錄一 英文特許合同樣本
   附錄二 中文特許合同樣本
   附錄三 國際特許經營協會的道德規(guī)范
   參考書目
   后記