零售管理

定　價：￥14.00

作　者：	黃維禮編著
出版社：	經(jīng)濟科學出版社
叢編項：	現(xiàn)代工商管理叢書
標　簽：	零售商業(yè)

ISBN：	9787505809475	出版時間：	1996-07-01	包裝：	平裝
開本：	20cm	頁數(shù)：	253	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　內(nèi)容提要零售業(yè)是反映一個國家物質(zhì)文明的櫥窗。我國改革開放以來，尤其是進入九十年代以來，零售業(yè)領(lǐng)域呈現(xiàn)空前活躍繁榮的局面，當前國內(nèi)外零售營銷環(huán)境正在迅速改變，零售市場競爭日趨激烈，零售企業(yè)必須順應時代潮流，廣泛借鑒國內(nèi)外零售管理成功的經(jīng)驗，努力提高零售管理水平，加快零售管理現(xiàn)代化步伐。本書系統(tǒng)地闡述了零售企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)經(jīng)營管理的方法與技術(shù)，操作性極強。書中還總結(jié)了我國零售管理近幾年發(fā)展的經(jīng)驗與問題，介紹了許多國外的零售企業(yè)管理的有效方法和成功經(jīng)驗，可作為我國各地發(fā)展零售企業(yè)的借鑒。全書共分11章：（1）零售管理發(fā)展概論；（2）各種零售形式運作分析；（3）商店的選址與開辦；（4）商店外觀設(shè)計；（5）商店內(nèi)部設(shè)計與布置；（6）零售商品管理；（7）零售價格管理；（8）零售促銷管理；（9）營業(yè)過程的心理銷售技術(shù)；（10）零售企業(yè)的組織與人事；（11）商業(yè)文化概述。

作者簡介

暫缺《零售管理》作者簡介

圖書目錄

     目錄
   第一章零售管理發(fā)展概論
    第一節(jié) 零售管理的基本概念
    第二節(jié) 零售商業(yè)機構(gòu)和銷售方式的發(fā)展與變化
    第三節(jié) 中國零售管理發(fā)展狀況
   第二章各種零售形式運作分析
    第一節(jié) 百貨商店
    第二節(jié) 超級市場
    第三節(jié) 專業(yè)商店
    第四節(jié) 連鎖商店
    第五節(jié) 其他零售形式
   第三章商店的選址與開辦
    第一節(jié) 商業(yè)圈分析
    第二節(jié) 商店位置的確定與評價
    第三節(jié) 零售企業(yè)的開辦
   第四章商店外觀設(shè)計
    第一節(jié) 商店門面設(shè)計
    第二節(jié) 櫥窗設(shè)計
   第五章商店內(nèi)部設(shè)計與布置
    第一節(jié) 營業(yè)廳的布置
    第二節(jié) 商店內(nèi)部環(huán)境裝飾
   第六章零售商品管理
    第一節(jié) 商品采購
    第二節(jié) 商品陳列
    第三節(jié) 商品管理
   第七章零售價格管理
    第一節(jié) 零售價格的心理研究
    第二節(jié) 零售訂價的策略和方法
    第三節(jié) 零售企業(yè)價格管理
   第八章零售促銷管理
    第一節(jié) 零售促銷的過程與方法
    第二節(jié) 零售廣告
    第三節(jié) 零售營業(yè)推
    第四節(jié) 零售企業(yè)形象識別
   第九章營業(yè)過程的心理銷售技術(shù)
    第一節(jié) 購買過程中的消費者心理
    第二節(jié) 營業(yè)過程心理的接待步驟與方法
   第十章零售企業(yè)的組織與人事
    第一節(jié) 零售企業(yè)的組織管理
    第二節(jié) 商業(yè)企業(yè)集團的組建
    第三節(jié) 零售企業(yè)的人事管理
   第十一章商業(yè)文化概述
    第一節(jié) 商業(yè)文化的興起
    第二節(jié) 商業(yè)文化的建設(shè)