計算機支持的協(xié)同工作導(dǎo)論

第1章  CSCW引論                  
 1. 1  CSCW的由來和基本概念                  
 1. 1. l  協(xié)同科學(xué)和 CSCW                  
 1. 1. 2  什么是 CSCW                  
 1. 2  CSCW的成分和要素                  
 1. 3  群組通信模型                  
 1. 4  支持協(xié)作的技術(shù)系統(tǒng)                  
 參考文獻（References）                  
                   
 第2章  CSCW和 CMCW                  
 2. 1  CMCW                  
 2. 1. l  文本的通信                  
 2. 1. 2  音頻的通信                  
 2. 1. 3  視頻的通信                  
 2. 2  協(xié)同與通信                  
 2. 2. l  共享人工構(gòu)造的通信                  
 2. 2. 2  計算機化的人工構(gòu)造                  
 參考文獻（RCferences）                  
                   
 第3章  群件                  
 3. l  群件的定義                  
 3. 2  群件的分類                  
 3. 3  社會自然性和技術(shù)性                  
 3. 4  關(guān)于群件的進一步討論                  
 3. 4. l  群件成功應(yīng)用的要素                  
 3. 4. 2  Coleman's法則                  
 3. 4. 3  用戶購買群件的動機                  
 3. 4. 4  群件技術(shù)和IT體系結(jié)構(gòu)                  
 參考文獻（References）                  
                   
 第4章  支持CSCW的分布計算環(huán)境                  
 4. l  引論                  
 4. 1. 1  為何要分布式應(yīng)用                  
 4. 1. 2  基本概念                  
 4. 1. 3  主流分布計算技術(shù)                  
 4. 2  CORBA                  
 4. 2. l  對象管理結(jié)構(gòu)（OMA）                  
 4. 2. 2  對象請求代理（ORB）結(jié)構(gòu)                  
 4. 2. 3  客戶和客戶結(jié)構(gòu)                  
 4. 2. 4  對象實現(xiàn)和對象實現(xiàn)結(jié)構(gòu)                  
 4. 2. 5  對象參考和其他成分                  
 4. 2. 6  ORB例子                  
 4. 2. 7  對象適配器                  
 4. 2. 8  IIOP                  
 4. 3  DCOM                  
 4. 3. 1  DCOM的結(jié)構(gòu)                  
 4. 3. 2  DCOM的復(fù)用性                  
 4. 3. 3  連接管理問題                  
 4. 3. 4  DCOM的可擴展性.                   
 4. 3. 5  帶寬及網(wǎng)絡(luò)連接問題                  
 4. 3. 6  DCOM的安全性措施                  
 4. 3. 7  負(fù)載平衡問題                  
 4. 3. 8  容錯性問題                  
 4. 3. 9  配置問題                  
 4. 3. 10  COM互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)                  
 4. 4  Java和Jini                  
 4. 4. 1  Java                  
 4. 4. 2  Java應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)                  
 4. 4. 3  Jini                  
 參考文獻（References）                  
                   
 第5章  工作流與工作流系統(tǒng)                  
 5. l  引論                  
 5. 1. l  基本概念                  
 5. 1. 2  工作流管理                  
 5. 2  工作流管理系統(tǒng)                  
 5. 2. l  業(yè)務(wù)流程建模及工作流描述                  
 5. 2. 2  業(yè)務(wù)流程重組（BPR）                  
 5. 2. 3  過程定義                  
 5. 2. 4  工作流執(zhí)行和自動控制                  
 5. 2. 5  分布式工作流系統(tǒng)                  
 5. 3  典型的工作流管理系統(tǒng)--IBM工作流策略                  
 5. 5. 1  Notes中的工作流概念                  
 5. 3. 2  用Notes實現(xiàn)Workflow                  
 5. 3. 3  FDL／Lotus Notes Builder                  
 5. 3. 4  基于"信息傳送"的分布式工作流系統(tǒng)                  
 參考文獻（References）                  
                   
 第6章  遠(yuǎn)程電子會議系統(tǒng)                  
 6. l  信息共享工具和遠(yuǎn)程電子會議系統(tǒng)概述                  
 6. 2  視頻會議系統(tǒng)                  
 6. 2. 1  ITU－TH-32x協(xié)議系列與視頻會議系統(tǒng)                  
 6. 2. 2  標(biāo)準(zhǔn)的描述                  
 6. 2. 3  H-323會議術(shù)語                  
 6. 2. 4  IP網(wǎng)絡(luò)會議                  
 6. 2. 5  產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)選擇                  
 6. 3  ITU－TT. 120協(xié)議體系和多媒體數(shù)據(jù)會議系統(tǒng)                  
 6. 3. 1  ITU－TT. 120協(xié)議體系                  
 6. 3. 2  T. 120的總體結(jié)構(gòu)                  
 6. 4  虛擬空間會議系統(tǒng)                  
 參考文獻（ References）                  
                   
 第7章  智能代理和CSCW                  
 7. 1  什么是智能代理                  
 7. 2  為何CSCW中要使用智能代理                  
 7. 3  系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)和代理需求                  
 7. 4  多代理系統(tǒng)                  
 7. 5  基于代理的信息共享系統(tǒng)                  
 7. 5. l  基本框架                  
 7. 5. 2  Cache代理                  
 7. 5. 3  更新代理                  
 7. 6  代理簇及其應(yīng)用                  
 參考文獻（References）                  
                   
 第8章  CSCW中的數(shù)據(jù)庫技術(shù)支持                  
 8. l  數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)                  
 8. 1. l  數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)模型                  
 8. 1. 2  數(shù)據(jù)的存儲和存取                  
 8. 2  數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)對CSCW支持機制的要求                  
 8. 2. l  存取權(quán)利                  
 8. 2. 2  并發(fā)控制                  
 8. 2. 3  故障恢復(fù)處理                  
 8. 3  CSCW對數(shù)據(jù)分布的要求--分布式數(shù)據(jù)庫                  
 8. 3. 1  分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù)概述                  
 8. 3. 2  分布式數(shù)據(jù)庫參考體系                  
 8. 4  CSCW對時態(tài)的要求--時態(tài)數(shù)據(jù)庫                  
 8. 5  移動數(shù)據(jù)庫                  
 8. 5. l  移動數(shù)據(jù)管理                  
 8. 5. 2  移動數(shù)據(jù)庫的關(guān)鍵技術(shù)                  
 8. 5. 3  移動事務(wù)處理                  
 8. 6  CSCW的實時和主動要求一一實時數(shù)據(jù)庫和主動數(shù)據(jù)庫                  
 8. 6. l  實時性--實時數(shù)據(jù)庫                  
 8. 6. 2  主動性--主動數(shù)據(jù)庫                  
 參考文獻（References）                  
                   
 第9章  協(xié)同信息檢索                  
 9. 1  Internet上的協(xié)同環(huán)境                  
 9. 2  Internet全球命名服務(wù)和Handle System                  
 9. 2. 1  Internet全球命名服務(wù)                  
 9. 2. 2  Handle System                  
 9. 3 Info_X體系結(jié)構(gòu)                  
 9. 3. 1  Info_X體系的框架結(jié)構(gòu)                  
 9. 3. 2  Info_Speak架構(gòu)和InfoSpeak Tree                  
 9. 3. 3  Info Security系統(tǒng)                  
 9. 4  基于Handle System和Info_X體系結(jié)構(gòu)的CSCR代理機制                  
 9. 4. l  目標(biāo)檢索樹與成果樹的結(jié)構(gòu)                  
 9. 4. 2  CSCR代理機制的特點                  
 9. 5  協(xié)同檢索實例                  
 參考文獻（References）                  
                   
 第10章  群體決策支持系統(tǒng)（GDSSs）                  
 10. l  決策和決策支持系統(tǒng)                  
 10. 1. l  決策和決策方法                  
 10. 1. 2  決策支持系統(tǒng)的特點和組成                  
 10. 2  群體決策                  
 10. 3  群體決策支持系統(tǒng)的需求. 功能和模型                  
 10. 3. l  集中式?jīng)Q策模型                  
 10. 3. 2  分布式?jīng)Q策模型                  
 10. 3. 3  GDSS決策方法                  
 10. 4  樣例--Internet下智能協(xié)同DSS模型實現(xiàn)技術(shù)                  
 參考文獻（References）                  
                   
 第11章  協(xié)同建筑                  
 11. 1  引言                  
 11. 2  集成建筑空間和信息空間                  
 11. 3  室件（Roomware）                  
 11. 4  協(xié)同建筑的通信要求                  
 11. 4. l  無線數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)                  
 11. 4. 2  IEEE 802. 11                  
 11. 4. 3  Bluetooth                  
 11. 4. 4  無線 IP網(wǎng)                  
 11. 5  i-LAND實驗系統(tǒng)                  
 參考文獻（References）                  
                   
 第12章  協(xié)同寫作和編輯                  
 12. l  寫作. 編輯和協(xié)同工作                  
 12. 2  DUPLEX模型                  
 12. 2. l  分布系統(tǒng)模型                  
 12. 2. 2  DUPLEX基本模型                  
 12. 3  協(xié)同編著需要解決的一些問題                  
 12. 4  角色                  
 參考文獻（References）                  
                   
 第13章  協(xié)同電子商務(wù)                  
 13. l  電子商務(wù)                  
 13. 2  商務(wù)過程的協(xié)作性                  
 13. 2. 1  商務(wù)交易過程                  
 13. 2. 2  商務(wù)活動是一個協(xié)作活動                  
 13. 3  商務(wù)信息的傳播. 獲取與協(xié)同技術(shù)                  
 13. 4  協(xié)同咨詢                  
 13. 5  商務(wù)洽談                  
 13. 6  協(xié)同決策                  
 13. 7  商務(wù)成交與協(xié)同                  
 13. 8  安全機制                  
 13. 8. l  概述                  
 13. 8. 2  PKI技術(shù)                  
 13. 8. 3  電子認(rèn)證系統(tǒng)                  
 13. 9  虛擬企業(yè)                  
 參考文獻（References）                  
                   
 第14章  遠(yuǎn)程協(xié)同教育                  
 14. l  概述                  
 14. 2  計算機支持的協(xié)同學(xué)習(xí)                  
 14. 3  教育信息共享--網(wǎng)絡(luò)課件建模工具和EOD                  
 14. 3. l  課件結(jié)構(gòu)模型                  
 14. 3. 2  課件標(biāo)記語言CwML                  
 14. 3. 3  基于信息共享的網(wǎng)絡(luò)化多媒體課件的使用                  
 14. 3. 4  按需教育（EOD）                  
 14. 3. 5  視頻和音頻點播                  
 14. 4  計算機支持合作學(xué)習(xí)的技術(shù)支持與實例                  
 14. 4. l  基本環(huán)境                  
 14. 4. 2  評價                  
 14. 4. 3  影響CSCL的關(guān)鍵因素                  
 參考文獻（References）                  
                   
 第15章  電子政務(wù)和CSCW                  
 15. l  政府辦公自動化和決策支持系統(tǒng)                  
 15. 2  政務(wù)事務(wù)處理系統(tǒng)                  
 15. 3  政府政務(wù)公開                  
 15. 4  電子政務(wù)                  
 參考文獻（References）                  
                   
 第16章  CSCW系統(tǒng)和應(yīng)用的開發(fā)                  
 16. 1  UML及其在系統(tǒng)開發(fā)中的應(yīng)用                  
 16. 2  UML和系統(tǒng)建模                  
 16. 3  CSCW系統(tǒng)的需求分析                  
 16. 3. l  靜態(tài)建模                  
 16. 3. 2  動態(tài)建模                  
 16. 3. 3  示例                  
 16. 4  UML在CSCW不同開發(fā)階段中的應(yīng)用                  
 16. 5  UML在CSCW開發(fā)中作用的進一步討論                  
 參考文獻（References）