絕對說服力：讓對手也成為伙伴的簡易法則

定　價：￥28.00

作　者：	文捷編譯
出版社：	海潮出版社
叢編項：
標　簽：	人口學

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ISBN：	9787801518149	出版時間：	2004-02-01	包裝：	平裝
開本：	24cm	頁數(shù)：	284	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　要說服一個人也許不難，但要說服一群人確實很難，那些把公司搞得很糟糕或者業(yè)績平平或者陷入管理迷霧而痛苦不堪的領導，那些被復雜的人事關(guān)系弄得焦頭爛額、萎靡不振的白領們，他們的失敗或者挫折很大程度上是因為忽視、缺乏說服意識和說服力造成的。而那些跨國公司的總裁和決策層卻能全面分析不同的群體，掌握員工或消費者的心理，善于抓住讓人心悅誠服的市場切入點，從而處處搶得先機，獲得了輝煌的成就。然而，他們是怎樣將說服力貫穿于企業(yè)的整個動作程序之中的呢？這就是本書要揭示的關(guān)鍵的問題。

作者簡介

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圖書目錄

第一部分　為什么需要說服力
第一章上下屬如何互相說服
第一節(jié)心靈傳感器
說服下屬，心理求同
最好的贊美
表揚不當也會傷害人
與“小角色”合作
回絕或否定的藝術(shù)
在了解的前提下說服
讓企業(yè)成為員工的樂土
消除隔閡的藝術(shù)操作
搭建平等對話的平臺
假如老板說錯話
美言，對上司說N0
如何對付出言不遜的老板
第二節(jié)團隊的共振器
解讀團隊精神的內(nèi)容
以說服力提升團隊凝聚力
營造互信的合作氣氛
士氣盛，團隊盛
建立員工溝通渠道
通用公司：員工心聲人心坎
通用公司兩會上的磨合
會議的有效管理
哈佛統(tǒng)籌管理的說服力
沃