績效指標詞典

　　本套叢書所有新思想和方法論都是我們在長期管理咨詢實踐中總結(jié)出來的，并經(jīng)過了許多企業(yè)持續(xù)不斷的應用、實踐的檢驗。同時，這套叢書還具有團隊創(chuàng)作的特點。管理專家紅人館圖書是中國第一套系統(tǒng)介紹企業(yè)先進管理思想和咨詢成果的系列叢書，內(nèi)容涵蓋戰(zhàn)略、人力資源、財務(wù)、營銷、物流、生產(chǎn)、技術(shù)等多個領(lǐng)域。所有圖書均由“管理專家紅人館”的會員原創(chuàng)。本書不是一本實際操作性的書籍。本書旨在通過對培訓的必要性、培訓需求識別、培訓與文化、培訓與知識管理、培訓與能力管理、培訓與職業(yè)生涯、培訓與戰(zhàn)略等問題的探討，期望能夠使讀者有所啟迪。作為國內(nèi)第一套全面介紹中國顧問管理思想及咨詢成果的叢書，我們期望能夠充分體現(xiàn)出原創(chuàng)性的特點——國內(nèi)以往出版的許多論述管理思想和咨詢成果的叢書，都是西方某管理大師或某管理理論的追隨品或復制品，屬于自己的東西很少，而創(chuàng)造性的發(fā)明、原創(chuàng)并做出系統(tǒng)性闡述的書籍則更少。本套叢書的出版，相信能夠彌補中國管理咨詢界的一些思想空白和學術(shù)空白。本套叢書所有新思想和方法論都是我們在長期管理咨詢實踐中總結(jié)出來的，并經(jīng)過了許多企業(yè)持續(xù)不斷的應用、實踐和檢驗，相信這些由我們中國顧問提出的管理思想一樣能夠閃爍出智慧的光芒。同時，這套叢書還具有團隊創(chuàng)作的特點。書中許多思想和智慧的火花都是由我們這個顧問團隊在無數(shù)次的交流與溝通、協(xié)作共事過程中碰撞出來的，因而這是一個具有集體智慧的成果。雖然每本書的表達方式因內(nèi)容和作者的不同而有所差異，但其思想脈絡(luò)和管理理念卻是完全一致的。目錄：總序前言全書三分鐘快速閱讀版第一章績效指標詞典概述600字快速看本1績效管理基本概念2什么是績效指標詞典3如何建立績效指標詞典第二章建立企業(yè)戰(zhàn)略地圖300字快速看本1績效管理的起點：清晰公司的發(fā)展戰(zhàn)略2戰(zhàn)略降落傘：平衡計分卡3利用平衡計分卡繪制戰(zhàn)略地圖案例第三章戰(zhàn)略目標分解300字快速看本1戰(zhàn)略目標強相關(guān)識別2利用因果關(guān)系圖分解公司目標3將各部門目標轉(zhuǎn)化為績效指標第四章指標分析與指標定義300字快速看本1指標分析2指標定義第五章指標識別與指標規(guī)劃300字快速看本1KPI的規(guī)劃與識別2CPI的規(guī)劃與識別第六章績效指標詞典300字快速看本1績效指標詞典的構(gòu)成2績效指標詞典的應用與維護第七章績效指標詞典案例1A公司背景與戰(zhàn)略描述2A公司2004年度的目標框架3用魚骨圖分解各部門的KPI（部分）4KPI篩選與識別（部分）5KPI定義（部分）6各部門CPI（部分）7建立KPI考核表（部分）后記參考文獻

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