圖書(shū)目錄
第一章 前言/(1)
本書(shū)目的/(2)
聯(lián)系以往工作/(3)
方法論/(4)
對(duì)公司的介紹/(4)
本書(shū)概要/(8)
第二章 創(chuàng)新如何發(fā)揮作用,公司管理者如何影響其進(jìn)程/(11)
化學(xué)殘余物項(xiàng)目中遇到的障礙和使用的工具/(11)
化學(xué)殘余物項(xiàng)目的故事/(11)
創(chuàng)新管理體系中不同種類的干涉方式/(15)
管理行為的范圍/(18)
對(duì)工具進(jìn)行分類/(19)
創(chuàng)新進(jìn)程總觀/(24)
思考創(chuàng)新的框架/(26)
創(chuàng)新績(jī)效的組成部分/(26)
在創(chuàng)新體系中診斷問(wèn)題/(28)
診斷問(wèn)題的一套系統(tǒng)性方法/(30)
執(zhí)行解決方案并評(píng)估結(jié)果/(32)
識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì)/(32)
第三章 公司和業(yè)務(wù)單元管理工具1:戰(zhàn)略和目標(biāo)/(35)
戰(zhàn)略/(35)
公司戰(zhàn)略/(36)
業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略/(3s)
誰(shuí)對(duì)制定戰(zhàn)略負(fù)責(zé)/(38)
公司組成/(40)
并購(gòu)/(42)
能力管理/(43)
目標(biāo)/(46)
目標(biāo)結(jié)構(gòu)/(47)
財(cái)務(wù)目標(biāo)/(52)
創(chuàng)新進(jìn)程中不同階段的目標(biāo)/(54)
創(chuàng)新績(jī)效的其他測(cè)量方式/(56)
第四章 公司和業(yè)務(wù)單元管理工具2:結(jié)構(gòu)和流程/(59)
組織結(jié)構(gòu)/(59)
等級(jí)/(60)
績(jī)效管理/(63)
引起管理層關(guān)注的特殊技巧/(67)
特殊需求的特殊結(jié)構(gòu)/(68)
改變一個(gè)組織/(69)
決策障礙:分配權(quán)力以做出關(guān)鍵決策/(70)
溝通體系和信息管理/(77)
內(nèi)部溝通結(jié)構(gòu)/(78)
促進(jìn)職能部門(mén)之間直接聯(lián)系的方式/(80)
專門(mén)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)/(82)
改變內(nèi)部溝通結(jié)構(gòu)的方式概要/(83)
內(nèi)部溝通的其他方面/(84)
外部溝通/(88)
信息管理/(90)
信息種類和形式/(90)
來(lái)自顧客的信息/(92)
來(lái)自公司外部的其他信息/(94)
決策制定方法/(95)
與多數(shù)意見(jiàn)相對(duì)應(yīng)的指揮的統(tǒng)一/(97)
監(jiān)控和請(qǐng)求/(101)
特別監(jiān)控和決策制定團(tuán)隊(duì)/(104)
第五章 公司和業(yè)務(wù)單元管理工具3:?jiǎn)T工管理和文化/(105)
激勵(lì)/(105)
現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)/(107)
職業(yè)激勵(lì)/(107)
社會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)/(108)
內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)/(101)
改善現(xiàn)有產(chǎn)品與開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)/(110)
個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)組獎(jiǎng)勵(lì)與沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)/(112)
成果獎(jiǎng)勵(lì)與努力獎(jiǎng)勵(lì)/(113)
關(guān)于激勵(lì)的結(jié)論性評(píng)述/(114)
其他員工管理體系/(116)
員工來(lái)源:招聘/(116)
員工發(fā)展/(118)
人員的穩(wěn)定性和流動(dòng)/(121)
個(gè)人目標(biāo)/(123)
評(píng)價(jià)方法/(123)
文化/(129)
影響公司內(nèi)部行為的文化因素/(129)
創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng):建立愿景以便解除后顧之憂/(144)
與顧客相關(guān)的文化/(147)
有意識(shí)的文化管理/(149)
第六章 公司層項(xiàng)目和觀點(diǎn)管理的工具/(151)
觀點(diǎn)管理/(151)
詢問(wèn)人們觀點(diǎn)/(153)
豐富激勵(lì)人們產(chǎn)生觀點(diǎn)的環(huán)境/(156)
建立產(chǎn)生觀點(diǎn)的激勵(lì)/(163)
管理個(gè)人和小組的方法/(164)
追蹤和聯(lián)結(jié)觀點(diǎn)產(chǎn)生的地方/(165)
追蹤不同類型的觀點(diǎn)/(168)
尋找探索技術(shù)的方法/(170)
識(shí)別并聯(lián)系觀點(diǎn)推動(dòng)的源泉/(171)
實(shí)驗(yàn)室管理/(177)
實(shí)驗(yàn)室人員時(shí)間的管理/(177)
例行或重復(fù)操作的效率/(178)
實(shí)驗(yàn)室目標(biāo):科學(xué)方面還是商業(yè)方面? /(179)
實(shí)驗(yàn)室交流/(180)
優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室人員的組合/(181)
項(xiàng)目資金系統(tǒng)/(183)
投資結(jié)構(gòu)/(183)
用于資金決策的信息/(189)
決策制定的時(shí)間/(192)
整個(gè)資金分配的標(biāo)準(zhǔn)/(195)
項(xiàng)目結(jié)構(gòu)/(196)
項(xiàng)目適合公司結(jié)構(gòu)之處/(199)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)/(201)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和公司的其余部門(mén)之間的聯(lián)系/(212)
和外部環(huán)境的聯(lián)系/(213)
項(xiàng)目監(jiān)督/(216)
項(xiàng)目管理方法/(217)
選擇和培訓(xùn)項(xiàng)目管理者/(220)
項(xiàng)目管理的形式化和合理化/(223)
跨職能協(xié)作/(226)
跨單元的協(xié)作/(228)
關(guān)鍵技術(shù)決策/(229)
新產(chǎn)品推出決策/(231)
第七章 總經(jīng)理影響個(gè)人項(xiàng)目的方式/(235)
項(xiàng)目設(shè)立/(235)
授予初始的正式項(xiàng)目聲望/(236)
資金分配決策/(237)
匯報(bào)結(jié)構(gòu)/(239)
選擇最初人員/(242)
日常管理/(242)
項(xiàng)目維護(hù)/(244)
管理團(tuán)隊(duì)和其他方面的溝通/(247)
績(jī)效管理/(250)
糾正問(wèn)題/(256)
參與/(258)
會(huì)診、指導(dǎo)和輔導(dǎo)/(260)
直接管理或控制/(261)
第八章 請(qǐng)人幫助改進(jìn)你的創(chuàng)新管理系統(tǒng)/(263)
請(qǐng)求外界人士幫助你改進(jìn)你的創(chuàng)新系統(tǒng)/(264)
要求你自己的人幫助你改進(jìn)內(nèi)部的創(chuàng)新績(jī)效/(264)
讓你的員工思考他們作為個(gè)體如何影響創(chuàng)新績(jī)效/(266)
鼓勵(lì)謙遜/(267)
深思熟慮結(jié)果的例子/(268)
第九章 結(jié)論/(273)
參考文獻(xiàn)/(28l)