正職VS副職：處理正副職關(guān)系的藝術(shù)

第一部分
職責(zé)，正職副職的共同著力點(diǎn)
正副職職責(zé)28字箴言：
要實(shí)際不要心計(jì)，要踐行不要橫行。
要盡職不要失職，要盡忠不要愚忠。
第一章 正職職責(zé)
正職的職責(zé)地位
正職的四項(xiàng)修煉
好正職是個(gè)怎樣的人
正職管理六項(xiàng)原則
引領(lǐng)而非運(yùn)營
正職領(lǐng)導(dǎo)的新職責(zé)
正職的新決策模式
正職的會(huì)議職責(zé)
將責(zé)任根植于內(nèi)心
獎(jiǎng)罰分明，打造鐵騎之師
第二章 副職職責(zé)
甘當(dāng)綠葉襯紅花
做個(gè)主動(dòng)的“配角”
成為名副其實(shí)的智囊
敢于直言，勇于進(jìn)諫
好副職是名好教練
每一件最平常的小事
第二部分
能力，正職副職各自的含金量
正副職能力28字箴言：
要實(shí)力不要運(yùn)氣，要敢干不要蠻干。
要高效不要低效，要耐壓不要怕壓。
第三章 正職能力
正職必備的六種能力
當(dāng)機(jī)立斷的決策魅力
善用人之所長
70％用人之道
贏得副職的鼎力相助
成為統(tǒng)籌各方的中樞
處理好集體決策與個(gè)人拍板的關(guān)系
第四章 副職能力
勤奮是優(yōu)秀副職的最大優(yōu)點(diǎn)
100％忠誠度
兼聽則明，偏信則暗
得人心者成大業(yè)，
用人不疑，予人信任
處理好同級(jí)之間的關(guān)系
“管理”正職
做學(xué)習(xí)型副職
第三部分
態(tài)度，正職副職的立業(yè)精神
正副職態(tài)度28字箴言：
要敬業(yè)不要敷衍，要?jiǎng)?wù)實(shí)不要?jiǎng)?wù)虛。
要大氣不要小氣，要進(jìn)取不要貿(mào)取。
第五章 正職態(tài)度
當(dāng)好正職的四大黃金法則
和善態(tài)度不可忘
沉著穩(wěn)健，三思而行
寬容自律，律己容人
不可或缺的危機(jī)意識(shí)
永不言敗，永攀高峰
第六章 副職態(tài)度
優(yōu)秀副職的十種黃金態(tài)度
放低自己，甘做階梯
不卑不亢有周章
副職如何對正職說“不”
正確對待喜歡個(gè)人說了算的正職
遭到正職誤解時(shí)的自我把握
第四部分
執(zhí)行，正職副職的行動(dòng)綱要
正副職執(zhí)行28字箴言：
要到位不要越位，要解難不要推難。
要適度不要過度，要謀斷不要擅斷。
第七章 正職執(zhí)行
法、權(quán)、術(shù)結(jié)合，當(dāng)好“一把手”
慎用手中的權(quán)力
如何做到令出必行
正職執(zhí)行要當(dāng)機(jī)立斷
無為管理有作為
重塑員工忠誠的五項(xiàng)原則
大膽執(zhí)行，勇于授權(quán)
合理授權(quán)，不忘監(jiān)督
第八章 剮職執(zhí)行
做個(gè)搭“舞臺(tái)”的人
做好表率，順暢執(zhí)行
感化遠(yuǎn)勝強(qiáng)制
化解沖突，敦促執(zhí)行
有利執(zhí)行的管理技能與績效
重視員工的參與價(jià)值
第五部分
協(xié)調(diào)，正職副職的平衡哲學(xué)
正副職協(xié)調(diào)28字箴言：
要協(xié)調(diào)不要單挑，要補(bǔ)臺(tái)不要搶臺(tái)。
要團(tuán)結(jié)不要分裂，要陽謀不要陰謀。
第九章 正職協(xié)調(diào)
善于鼓勵(lì)副職
與副職同甘苦共命運(yùn)
對副職精心挑選和培養(yǎng)，
把副職放在第一位
不把副職看成競爭對手
競爭與協(xié)作
靈魂接力棒
寧為雞頭，也為風(fēng)尾
第十章 副職協(xié)調(diào)
與正職建立適當(dāng)?shù)墓ぷ麝P(guān)系
讓正職知道你的態(tài)度
拆臺(tái)容易補(bǔ)臺(tái)難
與正職優(yōu)勢瓦補(bǔ)
對上級(jí)的反向約束
對昔日『F職如何領(lǐng)導(dǎo)
克服班子“內(nèi)耗”
第六部分
溝通，正職副職的雙贏法則
正副職溝通28字箴言：
要溝通不要串通，要信賴不要猜疑。
要雙贏不要私心，要協(xié)作不要獨(dú)干。
第十一章 正職溝通
溝通是雙方心靈相印的特效藥
正職溝通的人種風(fēng)格
親和活動(dòng)，溝通無限
第十二章 副職溝通
副職的無障礙溝通之道
善與正職相處
副職如何與正職良好溝通
黃金搭檔，合作共贏
后記