遇到金融糾紛怎么辦

內(nèi)容提要：在實(shí)際生活中，人們與金融部門息息相關(guān)，存款要到銀行，交費(fèi)要到銀行，貨款買車、買房要找銀行，購(gòu)物消費(fèi)要有銀行卡等等，幾乎衣食住行都無(wú)法離開(kāi)金融部門。然而在人們與金融部門交往增多的同時(shí)，由于人們金融知識(shí)及金融部門服務(wù)等多方面的原因，金融消費(fèi)者與金融部門的各種糾紛也越來(lái)越多，如何用法律保護(hù)自己的合法權(quán)益成為人們關(guān)心的話題。該書(shū)歸納總結(jié)了近100種客戶與銀行的糾紛具體情況，包括觀點(diǎn)提示，典型案例剖析和經(jīng)驗(yàn)之談三方面的內(nèi)容，使讀者能夠了解法院對(duì)不同的金融糾紛的一般處理方式，從而得到啟發(fā)和教育，學(xué)會(huì)在辦理各種銀行業(yè)務(wù)時(shí)自覺(jué)地依法辦事，在自己的權(quán)益受到侵害時(shí)，會(huì)用法律武器保護(hù)自己。目錄：存、取款1因存折和身份證丟失、密碼泄密使活期存款被冒領(lǐng)2因活期存折（儲(chǔ)蓄卡）丟失、密碼泄露造成存款被冒領(lǐng)3因泄露存款信息和密碼而造成存款被冒領(lǐng)4因泄露了存款信息而造成存款被冒領(lǐng)5因銀行違反大額取現(xiàn)規(guī)定而導(dǎo)致存款被冒領(lǐng)6銀行卡被騙走或丟失導(dǎo)致存款冒領(lǐng)7銀行卡密碼泄露導(dǎo)致存款冒領(lǐng)8持卡人自泄密碼致存款被支取，銀行不承擔(dān)責(zé)任9由存單被冒領(lǐng)引起客戶和銀行的糾紛10因存折被克隆導(dǎo)致存款被冒領(lǐng)11定期存單（未設(shè)密碼）丟失而使存款被冒領(lǐng)12信用卡異地被冒領(lǐng)引起糾紛13因存折丟失而被別人用假身份證掛失密碼14儲(chǔ)戶存折丟失可電話或口頭掛失15儲(chǔ)戶存款掛失后銀行方面不得單方面撤消16儲(chǔ)戶有過(guò)失的掛失糾紛17代理掛失并取走存款金融機(jī)構(gòu)有何責(zé)任18銀行卡掛失后透支由誰(shuí)負(fù)責(zé)19銀行因未能鑒別出偽造印鑒而使客戶存款被冒領(lǐng)20因存折被調(diào)包而將錢款存入他人帳戶21因輸出帳號(hào)將錢款匯給陌生人22當(dāng)面點(diǎn)清對(duì)銀行同樣適用23離柜概不負(fù)責(zé)任的假幣糾紛24當(dāng)存單數(shù)額大小寫(xiě)不一致時(shí)25當(dāng)存折內(nèi)容與底賬記載不一致時(shí)26銀行不當(dāng)賠償儲(chǔ)戶短款損失27客戶與銀行的短款糾紛28網(wǎng)上銀行巨款遭劫銀行負(fù)主要責(zé)任29殘損人民幣競(jìng)換被拒絕30面對(duì)假幣收繳你如何維權(quán)31實(shí)名制下“實(shí)名”不實(shí)銀行擔(dān)責(zé)32因銀行違反服務(wù)承諾使客戶遭受損失糾紛33因銀行違規(guī)操作給儲(chǔ)戶造成損失要賠償……擔(dān)保、借貸票據(jù)保險(xiǎn)股票

　　李碧華，出生、成長(zhǎng)于香港，任職記者（人物專訪）、電視編劇、電影編劇及舞劇策劃。其中電影作品有：《父子情》、《胭脂扣》、《霸王別姬》、《潘金蓮之前世今生》、《秦俑》、《川島芳子》、《誘僧》、《青蛇》等。雖屢獲國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)，卻如已潑出去的水，只希望最好的作品仍未寫(xiě)就。專欄及小說(shuō)在大陸洪臺(tái)新馬等報(bào)刊登載，并續(xù)集出版五十多本。多國(guó)譯本已印行。美國(guó)WILIAMMORROW出版社擁有部分小說(shuō)中文以外世界版權(quán)。本人認(rèn)為人生所追求不外［自由］與［快樂(lè)］，作風(fēng)，活得逍遙。