公共部門人力資源開發(fā)與管理

第1篇 公共部門人力資源管理的性質(zhì)和環(huán)境
第1章 導(dǎo)論
1.1 人力資源管理與公共部門的基本概念
1.2 公共部門人力資源管理的性質(zhì)
1.3 公共部門人力資源管理的目標(biāo)
1.4 公共部門人力資源管理的基本功能
1.5 本書的結(jié)構(gòu)安排
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第2章 公共部門人事行政的基本制度安排
2.1 國家公務(wù)員制度的緣起與理論基礎(chǔ)
2.2 國家公務(wù)員制度的特征與運(yùn)行機(jī)制
2.3 國家公務(wù)員制度的發(fā)展與面對的挑戰(zhàn)
2.4 中國公務(wù)員制度改革與完善
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第3章 變革中的公共部門人事行政管理：邁向人力資源管理模式
3.1 公共部門走向人力資源管理模式的變革動力
3.2 變革中公共部門人力資源管理的價(jià)值與方向
3.3 變革中公共部門人力資源管理機(jī)構(gòu)的角色和責(zé)任-
3.4 變革中公共部門人力資源管理者的知能和道德守則
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第4章 公共部門人力資源管理的法律環(huán)境
4.1 公共部門人力資源管理的法律體系
4.2 公共部門與公職人員的法律關(guān)系
4.3 公職人員的憲法權(quán)利與相關(guān)的法律問題
4.4 公職人員權(quán)利、義務(wù)的法律規(guī)定
4.5 公共部門人力資源管理機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第2篇 公共部門人力資源戰(zhàn)略管理與資源配置
第5章 公共部門人力資源戰(zhàn)略管理
5.1 公共部門人力資源戰(zhàn)略管理的性質(zhì)
5.2 公共部門人力資源戰(zhàn)略分析
5.3 公共部門人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
5.4 公共部門人力資源戰(zhàn)略實(shí)施
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第6章 公共部門工作分析與職位評價(jià)
6.1 公共部門工作分析的含義與作用
6.2 工作分析的基本要素與操作程序
6.3 工作分析的技術(shù)方法
6.4 職位評價(jià)
6.5 職位說明書寫作
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第7章 公共部門人員分類管理
7.1 公共部門人員分類管理概述
7.2 公共部門人員分類管理的基本制度
7.3 公共部門人員職位分類管理的步驟與方法
7.4 我國公務(wù)員的分類管理體系
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第8章 公共部門人員招募與甄選
8.1 公共部門人員招募與甄選概述
8.2 公共部門人力資源供求分析
8.3 公共部門人員招募途徑
8.4 公共部門人員甄選技術(shù)方法
8.5 我國公務(wù)員的考試錄用制度與領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔制度
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第3篇 公共部門人力資源的激勵與開發(fā)
第9章 公共部門員工績效管理
9.1 員工績效管理
9.2 進(jìn)行員工績效管理的目的
9.3 關(guān)鍵績效指標(biāo)的確定
9.4 員工績效評估的技術(shù)與方法
9.5 績效管理過程：溝通與反饋
9.6 績效管理結(jié)果的使用
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第10章 公共部門員工的職業(yè)發(fā)展管理
10.1 職業(yè)發(fā)展管理的含義與意義
10.2 職業(yè)生涯規(guī)劃
lO.3 促進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展的政策與策略
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第1l章 公共部門人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)
11.1 公共部門人力資源培訓(xùn)的重要性
11.2 公共部門人力資源培訓(xùn)的基本類型
11.3 公共部門人力資源培訓(xùn)需求評估
11.4 公共部門人力資源培訓(xùn)體系的構(gòu)建
11.5 公共部門人力資源培訓(xùn)的技術(shù)方法
11.6 公共部門人力資源培訓(xùn)的評估
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
第12章 公共部門薪酬、福利與保險(xiǎn)制度
12.1 薪酬概述
12.2 公共部門基本薪酬制度的設(shè)計(jì)
12.3 公共部門的福利制度
12.4 公共部門的保險(xiǎn)制度
本章小結(jié)
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復(fù)習(xí)思考題
第4篇 公共部門人力資源管理的發(fā)展與展望
第13章 公共部門人力資源管理的發(fā)展趨勢
13.1 公共部門學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建
13.2 公共部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展
13.3 公共部門的質(zhì)量管理：從全面質(zhì)量管理到六西格瑪質(zhì)量管理
13.4 公共部門人力資源管理系統(tǒng)的改進(jìn)與創(chuàng)新
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復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)