供電所規(guī)范化管理讀本

定　價：￥18.00

作　者：	國家電力公司農(nóng)電工作部編
出版社：	中國水利水電出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教材

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ISBN：	9787508410821	出版時間：	2002-05-01	包裝：	膠版紙
開本：	32	頁數(shù)：	232	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　為了加強(qiáng)供電所的規(guī)范化管理，國家電力公司提出把2002年作為供電所管理年。為此，本書收錄了國家有關(guān)部門和國家電力公司有關(guān)供電所管理的文件及工作標(biāo)準(zhǔn)；結(jié)合農(nóng)電工作需要，選編了供電所管理的規(guī)章制度、記錄、臺賬、傳票、圖表等供電所基礎(chǔ)管理工作的資料格式樣本，具有較強(qiáng)的實(shí)用性和操作性。通過本書，達(dá)到指導(dǎo)和規(guī)范供電所管理的目的，以提高安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等工作質(zhì)量。

作者簡介

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圖書目錄

前言
國家電力公司農(nóng)發(fā)[2002]4號關(guān)于開展農(nóng)村供電所管理年活動的決定
國家電力公司農(nóng)發(fā)[2002]20號關(guān)于抓緊落實(shí)農(nóng)村供電所管理年活動工作計劃的要求
第一部分農(nóng)村供電所規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)
第一章總則
第二章供電所的機(jī)構(gòu)設(shè)置
一、供電所的設(shè)置原則
二、供電所的職責(zé)
三、供電所的辦公場所
第三章供電所的崗位設(shè)置和崗位職責(zé)
一、供電所崗位設(shè)置的原則
二、供電所的崗位職責(zé)
第四章供電所的安全生產(chǎn)管理
一、工作內(nèi)容
二、工作要求
第五章供電所的營銷管理
一、工作內(nèi)容及要求
二、業(yè)擴(kuò)管理
三、計量管理
四、抄表、核算、收費(fèi)
五、用電檢查管理
六、供用電合同管理
第六章供電所的專業(yè)管理
一、線損管理
二、電壓和無功管理
三、供電可靠性管理
第七章供電所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
一、供電所客戶服務(wù)部（廳、室）規(guī)范化建設(shè)
二、供電所電力緊急服務(wù)管理
三、供電所人員行為規(guī)范
第二部分農(nóng)村供電所基礎(chǔ)管理資料樣本
第一章管理制度
第二章記錄、臺賬、傳票、圖表類
第三部分農(nóng)村供電所管理有關(guān)文件、規(guī)程