御人有道

一、踏實做事，本分做人
1.弓不拉滿，勢不使盡
2.有野心，沒有貪心
3.好強不逞強
4.隨和并不是放棄尊嚴
5.做一個善面菩薩
6.時變我變，及時收縮
二、人情練達，適時變通
1.感情用事誤大事
2.投桃報李求雙贏
3.善送順水人情
4.晴天留人情，雨天好借傘
5.善用人情，百煉成鋼
6.規(guī)則是死的，人是活的
7.結(jié)的好網(wǎng)，捕得好魚
8.給自己一點面子
9.給死要面子的人一點面子
10.拒絕不是丟面子
11.不要“不好意思”
12.神奇的“情感效應”
三、大智若愚，難得糊涂
1.懂得一點御人心理學
2.低頭是為了抬頭
3.小處讓人，才能大處得人
4.學做不倒翁
5.絕頂聰明的人從不擺弄聰明
6.人人都有自尊心
7.“裝修”好自己的門面
8.話里藏話，旁敲側(cè)擊
9.吃虧的學問
四、服人服心，誠者必勝
1.說服人先了解人
2.先肯定對方，再尋求被肯定
3.既讓人從心眼里服你，又不讓人覺得受制于你
4.同樣的意思，反復說服
5.對方心J頃，自己事順
6.說服的基本方法
7.說服的4個步驟
8.說服別人不能心急
9.站在對方的立場說事
10.把你的希望和愿望變成對方的
11.發(fā)揮語言用字的魔力
12.注意語調(diào)和表情
五、欲取先予，心存遠見
1.給人好處貴在自然
2.掌握好分寸
3.適度地欣賞和肯定別人
4.千人千面，不求全責備
5.把好處留給別人，把大路留給自己
6.對沒有遠見的人，就示之以眼前的利益
7.好酒之人以酒醉之
8.攻心為上
9.舍財消災
10.給人好處，要選準時機
六、退一步海闊天空
1.好漢打脫牙，和血吞
2.臉皮厚一點，膽子大一些
3.生意要做“憨”才能大
4.不如人時且放手
5.心頭刮肉也要忍
6.包容不包庇
七、近君子，遠小人
1.擔責任，但別背黑鍋
2.不可輕易得罪小人
3.不要侮辱小人物
4.不輕易揭對方老底
5.開玩笑要掌握限度
6.溫和地說“不”，嚴肅地說“是”
7.不要太在意別人的閑言碎語
8.遭到嫉妒冷處理
9.小人物讓你栽大跟頭
10.謹防外表柔弱的“偽君子”
11.小心被小人利用
八、沉住氣，勿焦躁
1.瞄準靶子再放箭
2.拋磚引玉，進退自如
3.“縣官”不如現(xiàn)管
4.人棄我取，人取我與
5.遇事勿逃避
6.沉著冷靜，不亂方寸
7.知人心而后御
九、化智為義，化義入利
1.利市天下者，方能利己
2.以小損而換大益
3.義利相生，義舉生輝
4.仁厚利亦厚
5.你賺我賺大家賺
5.以義統(tǒng)利
6.盤活資產(chǎn)首先要盤活人
十、禮在人先，事在人為
1.尊老愛幼，事情好辦
2.冷廟也要燒香
3.贈送禮物給部下
4.送禮不必貴
5.雪中送炭勝過錦上添花
6.給對方一個體面的理由
7.小禮物，大智慧
8.送禮應掌握的原則
十一、與上司和諧相處
1.恭維上司要適度
2.多在8小時外下功夫
3.高飛之前，踏實工作
4.分憂，不添亂
5.補臺，不拆臺
6.言多必失
7.對上司說的4種錯話
8.常問，常請示，常匯報
9.不隱瞞，不頂撞，不越權(quán)
10.不做太聰明的下屬
十二、管理好下屬
1.順情說好話
2.國有國法，家有家規(guī)
3.學會使用軟命令
4.適當?shù)財[擺架子
5.勿與下屬走的太近
6.充分利用權(quán)力的震懾作用
7.痛斥之后不忘安撫
8.不厚不薄，不慍不火
9.批評人的技巧
10.管理好有缺點的員工
11.大權(quán)集中，小權(quán)分散
十三、同事間的應酬學
1.厚道得人心
2.做事要有分寸
3.學會說點“場面話”
4.不動聲色地表現(xiàn)自己
5.贏者不全贏，輸者不全輸
6.不要故意取悅同事
7.辦公室友誼拿捏大法
8.直言直語是把雙刃劍
9.做人要有自己的立場