序一
序二
引言
理論篇
第一章 動態(tài)模糊相關理論
第一節(jié) 動態(tài)模糊集理論
第二節(jié) 動態(tài)模糊關系理論
第三節(jié) 動態(tài)模糊邏輯理論
第二章 圖書館評價基礎理論
第一節(jié) 圖書館評價概述
第二節(jié) 圖書館評價的目的及功能
第三節(jié) 圖書館評價的實施過程
方法篇
第三章 動態(tài)模糊綜合評價
第一節(jié) 動態(tài)模糊綜合評價概述
第二節(jié) 動態(tài)模糊綜合評價的基本程序
第三節(jié) 動態(tài)模糊綜合評價模型
第四節(jié) 動態(tài)模糊綜合評價的特點
第四章 動態(tài)模糊關系評價
第一節(jié) 動態(tài)模糊關系評價概述
第二節(jié) 動態(tài)模糊關系評價的基本程序
第三節(jié) 動態(tài)模糊關系分析
第四節(jié) 動態(tài)模糊關系評價的特點
第五章 動態(tài)模糊評價中的相關技術方法
第一節(jié) 評價指標體系的組建方法
第二節(jié) 指標權重系數的確定方法
第三節(jié) 隸屬函數的確定方法
第四節(jié) 評價信息的搜集方法
實證篇
第六章 圖書館服務質量的動態(tài)模糊綜合評價
第一節(jié) 圖書館服務質量評價概述
第二節(jié) 圖書館服務質量動態(tài)模糊綜合評價實例分析
第七章 圖書館用戶滿意度的動態(tài)模糊關系評價
第一節(jié) 圖書館用戶滿意度評價概述
第二節(jié) 用戶滿意度動態(tài)模糊關系評價實例分析
第八章 動態(tài)模糊評價應用系統(tǒng)的設計與實現
第一節(jié) 系統(tǒng)的總體設計思路
第二節(jié) 系統(tǒng)的實現方法及技術處理
第三節(jié) 系統(tǒng)運行實例分析
第四節(jié) 系統(tǒng)優(yōu)勢分析
參考文獻
后記