傳播學(xué)導(dǎo)論

序
前言
上篇 傳播理論
1 緒論
　1.1 傳播學(xué)概述
　　1.1.1 傳播學(xué)的相關(guān)概念
　　1.1.2 中外傳播學(xué)的發(fā)展歷史及進(jìn)程
　　1.1.3 學(xué)習(xí)與研究傳播學(xué)的意義
　1.2 傳播的特點(diǎn)、分類(lèi)及功能
　　1.2.1 傳播的特點(diǎn)
　　1.2.2 傳播的分類(lèi)
　　1.2.3 傳播的功能
　1.3 傳播的模式
　　1.3.1 傳播模式的功能
　　1.3.2 研究傳播模式的意義
　　1.3.3 傳播的典型模式
　1.4 傳播的原則
　　1.4.1 制定傳播原則的依據(jù)
　　1.4.2 必須遵循的傳播原則
2 傳播者
　2.1 概述
　　2.1.1 傳播者與傳播者角色
　　2.1.2 傳播者的特點(diǎn)
　　2.1.3 傳播者的權(quán)利
　　2.1.4 傳播者的責(zé)任
　　2.1.5 傳播者的贏(yíng)效因素
　　2.1.6 傳播者的類(lèi)型
　2.2 個(gè)人傳播
　　2.2.1 人內(nèi)傳播
　　2.2.2 人際傳播
　2.3 群體傳播
　　2.3.1 群體的分類(lèi)及特征
　　2.3.2 群體傳播與群體意識(shí)
　　2.3.3 集合行為中的“信息流”結(jié)構(gòu)
　　2.3.4 集合行為的形式
　　2.3.5 群體對(duì)大眾傳播的影響
　2.4 組織傳播
　　2.4.1 組織與組織傳播
　　2.4.2 組織內(nèi)部傳播
　　2.4.3 組織外部傳播
　　2.4.4 組織傳播與其他傳播形態(tài)的關(guān)系
3 傳播與信息
　3.1 信息的概念、分類(lèi)及其傳播特征
　　3.1.1 信息的概念
　　3.1.2 信息的分類(lèi)
　　3.1.3 信息的傳播特征
　3.2 信息爆炸與信息匱乏
　　3.2.1 信息爆炸
　　3.2.2 信息匱乏
　3.3 信息污染與信息侵略
　　3.3.1 信息污染
　　3.3.2 信息侵略
　3.4 信息在傳播中的增值效應(yīng)
　　3.4.1 信息的傳播增值
　　3.4.2 信息傳播的增強(qiáng)
4 傳播與符號(hào)
　4.1 符號(hào)及其意義與傳播
　　4.1.1 符號(hào)
　　4.1.2 符號(hào)的意義
　　4.1.3 符號(hào)學(xué)與傳播學(xué)
　4.2 符號(hào)的特性、功能與易讀性
　　4.2.1 符號(hào)的特性
　　4.2.2 符號(hào)的功能
　　4.2.3 易讀性與易讀標(biāo)準(zhǔn)
　4.3 編碼與解碼
　　4.3.1 編碼與解碼的涵義
　　4.3.2 編碼與解碼的原則
5 傳播媒介
　5.1 傳播媒介的涵義、特點(diǎn)和功能
　　5.1.1 媒介與傳播媒介的涵義
　　5.1.2 傳播媒介的特點(diǎn)
　　5.1.3 大眾傳播媒介的功能
　5.2 傳播媒介的類(lèi)型
　　5.2.1 語(yǔ)言媒介
　　5.2.2 文字媒介
　　5.2.3 印刷媒介
　　5.2.4 電子媒介
　　5.2.5 新媒介
　5.3 多媒介競(jìng)爭(zhēng)與融合的現(xiàn)狀給傳播帶來(lái)的影響
　　5.3.1 多媒介競(jìng)爭(zhēng)與融合的現(xiàn)狀
　　5.3.2 信息高速公路給傳播帶來(lái)的影響
6 受眾
　6.1 受眾的界定
　　6.1.1 受眾的角色
　　6.1.2 受眾的特點(diǎn)
　　6.1.3 受眾的類(lèi)型
　　6.1.4 受眾的基本權(quán)利
　6.2 受眾的心理
　　6.2.1 受眾的心理特點(diǎn)
　　6.2.2 受眾的心理需求
　　6.2.3 幾種常見(jiàn)的受眾心理
　　6.2.4 受眾的心理效應(yīng)
　6.3 受眾的選擇機(jī)制
　　6.3.1 選擇性注意
　　6.3.2 選擇性理解
　　6.3.3 選擇性記憶
　6.4 受眾的反饋
　　6.4.1 反饋的含義及作用
　　6.4.2 反饋的一般特點(diǎn)
　　6.4.3 反饋的分類(lèi)
　　6.4.4 如何正確對(duì)待反饋
7 傳播效果
　7.1 傳播效果的涵義
　　7.1.1 傳播效果的定義
　　7.1.2 傳播效果的構(gòu)成要素
　　7.1.3 影響傳播效果的因素分析
　7.2 傳播效果研究的幾種基本理論
　　7.2.1 槍彈理論
　　7.2.2 有限效果理論
　　7.2.3 適度效果理論
　　7.2.4 沉默的螺旋和強(qiáng)大效果理論
　　7.2.5 “使用-滿(mǎn)足”理論
　　7.2.6 文化規(guī)范理論
　7.3 傳播效果的評(píng)估
　　7.3.1 傳播效果評(píng)估的概念　
　　7.3.2 傳播效果評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)
　　7.3.3 傳播效果評(píng)估的方法
　　7.3.4 傳播效果評(píng)估的體系
8 傳播環(huán)境
　8.1 傳播與傳播環(huán)境的關(guān)系
　　8.1.1 傳播對(duì)傳播環(huán)境具有客觀(guān)依賴(lài)性
　　8.1.2 傳播環(huán)境對(duì)傳播具有自發(fā)作用性
　　8.1.3 傳播對(duì)傳播環(huán)境具有主動(dòng)適應(yīng)性
　8.2 傳播環(huán)境的類(lèi)型
　　8.2.1 一般環(huán)境與特殊環(huán)境
　　8.2.2 硬環(huán)境與軟環(huán)境
　　8.2.3 行為環(huán)境與心理環(huán)境
　8.3 傳播環(huán)境的主要種類(lèi)
　　8.3.1 地理環(huán)境
　　8.3.2 社會(huì)環(huán)境
　　8.3.3 物理環(huán)境
　　8.3.4 媒介環(huán)境
9 傳播技巧
　9.1 面談技巧
　　9.1.1 自我了解
　　9.1.2 自我準(zhǔn)備
　　9.1.3 把握面談的時(shí)機(jī)
　　9.1.4 快速切人主題
　　9.1.5 重視“非關(guān)鍵人物”
　　9.1.6 實(shí)事求是、適可而止
　9.2 講演技巧
　　9.2.1 口語(yǔ)表達(dá)的技巧
　　9.2.2 演講者角度的技巧把握
　　9.2.3 其他方面的演講技巧
　9.3 說(shuō)服技巧
　　9.3.1 說(shuō)服的原則
　　9.3.2 說(shuō)服的要求
　　9.3.3 說(shuō)服的技巧
　9.4 談判技巧
　　9.4.1 掃清障礙、達(dá)成協(xié)議
　　9.4.2 談判演習(xí)
　　9.4.3 談判中的實(shí)用技巧
　9.5 會(huì)議技巧
　　9.5.1 座位安排的技巧
　　9.5.2 謹(jǐn)守中立的原則
　　9.5.3 重視會(huì)前準(zhǔn)備
　　9.5.4 開(kāi)好“特別會(huì)議”
　　9.5.5 會(huì)議技巧的其他方面
下篇 傳播實(shí)務(wù)
10 傳播與企業(yè)管理
　10.1 企業(yè)的傳播活動(dòng)
　　10.1.1 企業(yè)管理與傳播結(jié)合的傳播學(xué)依據(jù)
　　10.1.2 企業(yè)傳播活動(dòng)的形式
　　10.1.3 影響企業(yè)傳播活動(dòng)效果的障礙和解決策略
　10.2 傳播與企業(yè)人力資源管理
　　10.2.1 管理、管理者與傳播的關(guān)系
　　10.2.2 管理者的傳播責(zé)任
　　10.2.3 傳播在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用
　10.3 提高人力資源管理效果的傳播學(xué)途徑
　　10.3.1 建立便于信息溝通的組織模式
　　10.3.2 建立良好的組織人際關(guān)系
　　10.3.3 實(shí)行參與式管理
　　10.3.4 提高管理者的傳播技能
11 傳播與軍事斗爭(zhēng)
　11.1 信息自由與信息主權(quán)安全
　　11.1.1 信息自由
　　11.1.2 信息主權(quán)安全
　　11.1.3 信息自由與信息主權(quán)安全
　11.2 戰(zhàn)時(shí)軍事傳播的目標(biāo)、任務(wù)和功能
　　11.2.1 戰(zhàn)時(shí)軍事傳播的目標(biāo)
　　11.2.2 戰(zhàn)時(shí)軍事傳播的任務(wù)
　　11.2.3 戰(zhàn)時(shí)軍事傳播的功能
　11.3 軍事傳播在現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)中的應(yīng)用
　　11.3.1 戰(zhàn)爭(zhēng)形態(tài)與傳播形態(tài)的關(guān)系
　　11.3.2 現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)中大眾傳播的地位和作用
　　11.3.3 現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)中傳播媒體的主要特征
　　11.3.4 現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)中的傳播活動(dòng)
12 傳播與網(wǎng)絡(luò)
　12.1 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體
　　12.1.1 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程
　　12.1.2 中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展
　12.2 網(wǎng)絡(luò)傳播的利弊分析
　　12.2.1 網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)越性
　　12.2.2 網(wǎng)絡(luò)傳播的弊端和不足
　　12.2.3 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)傳播當(dāng)前必須解決的幾個(gè)問(wèn)題
　12.3 網(wǎng)絡(luò)給傳播帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
　　12.3.1 網(wǎng)絡(luò)給傳播帶來(lái)的機(jī)遇
　　12.3.2 網(wǎng)絡(luò)給傳播帶來(lái)的挑戰(zhàn)
　12.4 網(wǎng)絡(luò)傳播對(duì)人類(lèi)社會(huì)的影響
　　12.4.1 對(duì)政府管理的影響
　　12.4.2 對(duì)社會(huì)教育的影響
　　12.4.3 對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響
　　12.4.4 對(duì)人類(lèi)社會(huì)生活的影響
附錄傳播案例
案例1 從美軍虐待伊拉克戰(zhàn)俘看信息把關(guān)
　一、信息傳播過(guò)程中，“把關(guān)人”通過(guò)對(duì)新聞的信息篩選，對(duì)新聞媒體進(jìn)行直接控制
　二、國(guó)家和政府通過(guò)對(duì)新聞信息的模糊化處理，對(duì)新聞媒體的信息輸出實(shí)行間接控制
案例2 挑戰(zhàn)傳播控制——博客給專(zhuān)業(yè)傳播組織帶來(lái)了什么
　一、博客網(wǎng)站挑戰(zhàn)專(zhuān)業(yè)傳媒的傳播控制
　二、博客網(wǎng)站與專(zhuān)業(yè)傳媒組織的互補(bǔ)并存
案例3 面對(duì)信息爆炸，如何有效評(píng)估信息
案例4 信息匱乏下的信任缺失
案例5 你被信息污染了嗎
案例6 警惕軍事大國(guó)的信息侵略
案例7 主持人的非語(yǔ)言符號(hào)傳播
案例8 從“神六”飛天看電視新聞傳播符號(hào)、傳播特性的表現(xiàn)
　一、關(guān)于傳播符號(hào)的運(yùn)用
　二、直播關(guān)鍵點(diǎn)的梳理
案例9 用傳播的眼睛看手機(jī)短信
案例10 “有聲報(bào)紙”——報(bào)紙多媒體化的新嘗試
案例11 大連城市品牌傳播案例解析
　一、城市發(fā)展背景
　二、品牌建設(shè)背景
　三、品牌傳播歷程
　四、品牌傳播效果
　五、大連城市品牌傳播思路
　六、品牌傳播經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
案例12 傳播技巧之求新求異結(jié)碩果
案例13 駱駝品牌的傳播策略與促銷(xiāo)技巧
　一、駱駝來(lái)了
　二、為了一支駱駝，我愿走一里路
　三、醫(yī)生推薦
　四、體育贊助
　五、品牌延伸
　六、隨煙贈(zèng)品
　七、駱駝老喬
　八、駱駝現(xiàn)鈔
　九、借力電影
　十、一對(duì)一溝通
　十一、酒吧促銷(xiāo)
案例14 抗戰(zhàn)期間我軍對(duì)敵宣傳策略
　一、軟化宣傳，瓦解敵軍斗志
　二、宣傳同根同祖，瓦解漢奸意志
　三、宣傳法理，戳穿日軍“圣戰(zhàn)”謊言
　四、威懾宣傳，造成壓敵之勢(shì)k
案例15 2002年美國(guó)對(duì)阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)中軍事宣傳的特征
　一、宣傳有明確的戰(zhàn)略目的
　二、對(duì)作戰(zhàn)行動(dòng)的宣傳進(jìn)行嚴(yán)格控制
　三、十分注重新聞統(tǒng)戰(zhàn)工作
　四、新聞宣傳強(qiáng)調(diào)利己性
　五、新聞宣傳中不同的國(guó)家具有不同的感情色彩
　六、新聞宣傳手段的多樣性
案例16 真實(shí)的謊言——美國(guó)主流媒體對(duì)伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)的宣傳
案例17 伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)中美軍的輿論戰(zhàn)戰(zhàn)法
案例18 網(wǎng)絡(luò)媒體在伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)報(bào)道中大放異彩
參考文獻(xiàn)