護士人文素養(yǎng)

前言
第1章 緒論
第1節(jié) 護士人文素養(yǎng)概述
一、護士人文素養(yǎng)的由來
二、護士人文素養(yǎng)的內(nèi)涵
三、護士人文素養(yǎng)的范疇
第2節(jié) 人文和人文科學
一、人文
二、人文科學
第3節(jié) 護理和人文護理
一、護理
二、人文護理
三、人文精神與護理
第4節(jié) 提高護士人文素養(yǎng)的途徑
一、明確護士功能，做好健康衛(wèi)士
二、加強素質(zhì)培養(yǎng)，豐富人文知識
三、注重道德教育，培植人文理念
第2章 護士人文素養(yǎng)的核心基礎(chǔ)——護理的職業(yè)道德美
第1節(jié) 護理職業(yè)道德的基本內(nèi)容是護士人文素養(yǎng)的重要范疇
一、護理專業(yè)及其從業(yè)人員的特性
二、護理服務(wù)文化
三、道德、職業(yè)道德、護理職業(yè)道德的概念
四、護理職業(yè)道德基本規(guī)范
第2節(jié) 護理職業(yè)道德美是護士人文素養(yǎng)的基本要求
一、護士素質(zhì)
二、護理服務(wù)文化行為
第3節(jié) 護理職業(yè)道德美的培養(yǎng)是提高護士人文素養(yǎng)的基本工程
一、護士性格與職業(yè)性格的培養(yǎng)
二、護士個性與意志的培養(yǎng)
三、護士情緒和情感的培養(yǎng)
第3章 護士人文素養(yǎng)的審美要求——護士職業(yè)形象美
第1節(jié) 護理職業(yè)形象美的基本特征
一、護理職業(yè)形式美
二、護理職業(yè)內(nèi)容美
三、護理職業(yè)形象關(guān)
第2節(jié) 護士形體美是護士人文素養(yǎng)外在美的屬性
一、形體美的構(gòu)成
二、人體形體美的基本概念和特點
三、形體關(guān)的標準
四、護士形體美與護理工作的相關(guān)性
五、護士優(yōu)美形體的培養(yǎng)與訓練
第3節(jié) 護士儀容儀表美是護士人文素養(yǎng)的審美感受
一、儀容美
二、儀表美
第4節(jié) 護士儀態(tài)美是護士人文素養(yǎng)的魅力所在
一、儀態(tài)的構(gòu)成
二、手姿
三、站姿
四、坐姿
五、行姿
六、蹲姿
七、行禮
八、護理工作中的舉止要求及模擬訓練
第4章 護士人文素養(yǎng)的交流藝術(shù)——人際溝通
第1節(jié) 護士人文素養(yǎng)的人際溝通概述
一、人際關(guān)系與溝通的概念
二、溝通的基本結(jié)構(gòu)與形式
三、護理人際關(guān)系的特點
四、護理實務(wù)中的人際關(guān)系
第2節(jié) 人際溝通的因素是護士人文素養(yǎng)的交往基礎(chǔ)
一、人際關(guān)系的作用
二、人際溝通的影響因素
三、人際交往的原則
四、交往策略的注意事項
第3節(jié) 溝通技巧是護士人文素養(yǎng)交流藝術(shù)的主要內(nèi)容
一、聽話技巧
二、交談技巧
三、演講技巧
四、說服技巧
五、非語言溝通技巧
第4節(jié) 溝通的正確運用是護士人文素養(yǎng)的基本要求
一、溝通過程中語言的運用
二、溝通過程中非語言溝通的運用
三、特殊情況的溝通運用
第5章 護士人文素養(yǎng)的表現(xiàn)形態(tài)——護士禮儀
第1節(jié) 禮儀概述
一、禮儀的溯源
二、禮儀的概念
三、禮儀的特征、原則和功能
四、護理禮儀的重要性及培養(yǎng)
第2節(jié) 日常生活禮儀是護士禮儀的常識
一、握手禮儀
二、介紹禮儀
三、電話禮儀
四、進餐禮儀
五、饋贈禮儀
六、家庭禮儀
七、公共場所禮儀
第3節(jié) 護士職業(yè)禮儀體現(xiàn)出護士人文素養(yǎng)的細節(jié) 美和職業(yè)美
一、護士在不同工作場合的禮儀規(guī)范
二、護士交往禮儀
三、護士接待不同人員的禮儀
四、不同護理崗位的禮儀
五、實踐與訓練
第4節(jié) 涉外護理禮儀是護士人文素養(yǎng)的必修課程
一、護士涉外交往原則
二、護士常用涉外禮儀
三、國際性節(jié)日
四、國外主要禁忌
五、部分國家禮俗
參考文獻