辦公室英語

第一部分：日常安排
　1　上班前的準備
　2　到達辦公室
　3　通過安檢
　4　出勤報到　
　5　工作前的準備活動
　6　每目計劃／時間安排
　7　查看語音留言
　8　休息時間
　9　在自助餐廳吃飯
　10　吃自帶午飯
　11　度過午餐時間的其他方式
　12　結束一天工作
　13　離開辦公室
第二部分：辦公室的交流溝
　14　接受任務
　15　匯報進度或問題
　16　參加會議　
　17　做會議紀要
　18　寫備忘錄
　19　寫便箋
第三部分：打印材料
　20　復印
　21　處理影印機問題
　22　整理與裝訂
　23　整理紙張／穿孔和裝訂
　24　將文件歸檔
第四部分：郵寄及快遞
　25　接收及分發(fā)郵件
　26　郵寄準備
　27　貼上郵資／發(fā)送郵件
　28　使用快遞服務
　29　接收快遞包裹
第五部分：使用電話和傳真機
　30　查找電話號碼　
　31　接聽電話
　32　打電話
　33　轉接電話
　34　捎口信
　35　留品信
　36　發(fā)送傳真
　37　接收傳真
　38　處理傳題機問題
第六部分：使用電腦等辦公設備　
　39　開啟電腦
　40　關閉電腦
　41　用鍵盤輸入文本
　42　打印
　43　接收電子郵件
　44　發(fā)送電子郵件
　45　從網(wǎng)上獲取信息
　46　使用打字機
　47　使用計算器
第七部分：財務事宜
　48　接收發(fā)票/付款
　49　開具支票
　50　發(fā)送票據(jù)
　51　接收付款
　52　處理小額現(xiàn)金　
第八部分：辦公室維護　
　53　從儲物室取用品
　54　處理事故
　55　處理維護事宜
　56　辦公安全問題
附錄
　附錄1：交際練習材料　
　附錄2：詞匯索引