大學(xué)生項(xiàng)目管理通識教程

前言
第一章 項(xiàng)目的世界1
第一節(jié) 思維方式的決定作用1
第二節(jié) 什么是項(xiàng)目5
第三節(jié) 什么是項(xiàng)目管理10
第四節(jié) 項(xiàng)目管理與思維方式15
第五節(jié) 案例：你有多少替代品18
思考與討論19
第二章 項(xiàng)目管理工作方法20
第一節(jié) 項(xiàng)目管理簡史20
第二節(jié) 項(xiàng)目管理通用工作方法26
第三節(jié) 項(xiàng)目周期29
第四節(jié) 項(xiàng)目管理的“圣經(jīng)”34
第五節(jié) 案例：張憲的找工作項(xiàng)目42
思考與討論45
第三章 項(xiàng)目啟動46
第一節(jié) 項(xiàng)目需求分析47
第二節(jié) 項(xiàng)目章程51
第三節(jié) 項(xiàng)目經(jīng)理55
第四節(jié) 項(xiàng)目干系人60
第五節(jié) 案例：白忙活的問卷調(diào)查63
思考與討論64
第四章 項(xiàng)目計(jì)劃66
第一節(jié) 計(jì)劃的意義67
第二節(jié) 項(xiàng)目計(jì)劃的主要內(nèi)容69
第三節(jié) 項(xiàng)目范圍計(jì)劃72
第四節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃76
第五節(jié) 項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃82
第六節(jié) 項(xiàng)目成本計(jì)劃85
第七節(jié) 案例：英文計(jì)劃書實(shí)現(xiàn)差異化88
思考與討論89
第五章 項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控91
第一節(jié) 計(jì)劃作為基礎(chǔ)91
第二節(jié) 項(xiàng)目可交付成果94
第三節(jié) 項(xiàng)目監(jiān)督與控制95
第四節(jié) 項(xiàng)目變更管理104
第五節(jié) 項(xiàng)目報(bào)告107
第六節(jié) 案例：小趙的考研之路108
思考與討論111
第六章 項(xiàng)目組織與團(tuán)隊(duì)112
第一節(jié) 組織與團(tuán)隊(duì)計(jì)劃113
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)與形式114
第三節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)120
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力125
第五節(jié) 沖突管理128
第六節(jié) 案例：網(wǎng)頁過濾器開發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)建設(shè)133
思考與討論136
第七章 項(xiàng)目溝通管理137
第一節(jié) 溝通的模式與形式137
第二節(jié) 溝通計(jì)劃146
第三節(jié) 溝通的障礙149
第四節(jié) 如何有效溝通154
第五節(jié) 案例：大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)
安排158
思考與討論160
第八章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理162
第一節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理163
第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)識別167
第三節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)分析172
第四節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略175
第五節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控及其他178
第六節(jié) 案例：小李找工作180
思考與討論182
第九章 項(xiàng)目采購管理184
第一節(jié) 采購管理概述185
第二節(jié) 編制采購計(jì)劃187
第三節(jié) 編制采購文件190
第四節(jié) 招標(biāo)投標(biāo)與賣方選擇193
第五節(jié) 合同管理與收尾198
第六節(jié) 案例：獎品采購計(jì)劃202
思考與討論204
第十章 結(jié)束項(xiàng)目205
第一節(jié) 結(jié)束項(xiàng)目的概念206
第二節(jié) 結(jié)束項(xiàng)目工作的主要內(nèi)容208
第三節(jié) 項(xiàng)目后評價(jià)212
第四節(jié) 案例：污水處理廠項(xiàng)目后評價(jià)216
思考與討論219
參考文獻(xiàn)220