第一章 情感攻心術:合理發(fā)揮情感效應,贏得社交
社交第一步就是要攻破對方的心理防線,只有攻破了這道防線,才能更好地將人際活動進行下去。情感是社交心理學中的重中之重,也是人說人懂的話題。人們的生活無時無刻不在受著情感的影響,這對于每一個人來說都是相當重要的。它既是我們走向成功的前提,又是我們事業(yè)的保證。運用好自己的情感,你就能享受快樂,掌控自己的社交活動。
包容術——用寬容“消滅”敵人/3
避諱術——不懂避諱必遭禍殃/7
沉默術——種無聲的智慧/9
誠信術——人無信則不立/13
共情術——遇事要能為他人著想