五星級員工（白金版）

定　價(jià)：￥19.80

作　者：	宋曉明編譯
出版社：	廣東省出版集團(tuán)圖書發(fā)行有限公司
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	工作素養(yǎng)/員工激勵(lì)

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ISBN：	9787545404463	出版時(shí)間：	2010-05-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	134	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　世界500強(qiáng)企業(yè)為什么能夠成功？是因?yàn)樗鼈兊膯T工都是五星級員工。五星級員工的素質(zhì)有幾個(gè)共同點(diǎn)：自信樂觀、敬業(yè)負(fù)責(zé)、忠誠感恩、積極行動、勇于創(chuàng)新。書中揭示了世界500強(qiáng)企業(yè)打造五星級員工的奧秘，可資借鑒的案例、富于激勵(lì)性的語言將推動員工和企業(yè)走向卓越。造就五星級員工，是世界500強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)的終極目標(biāo)。

作者簡介

暫缺《五星級員工（白金版）》作者簡介

圖書目錄

第一章企業(yè)因你而不同
　我相信，我能行
　永遠(yuǎn)不要把自己當(dāng)做二等公民
　自信是慢慢養(yǎng)成的習(xí)慣
　樂觀的人更容易成功
　快樂地去工作
　自信行動計(jì)劃：擁有自信的八大信條
第二章敬業(yè)比黃金更重要
　記住，這是你的工作
　把敬業(yè)變成一種職業(yè)習(xí)慣
　激發(fā)敬業(yè)精神
　西點(diǎn)軍校的啟示
　盡職盡責(zé)是培養(yǎng)敬業(yè)精神的土壤
　敬業(yè)行動計(jì)劃：每天多做一點(diǎn)點(diǎn)
第三章忠誠心做人，感恩心做事
　忠誠勝于能力
　以忠誠回報(bào)老板的信任
　忠誠讓自己與企業(yè)雙贏
　用感恩的心對待一切
　感恩使人增值，抱怨使人貶值
　感恩行動計(jì)劃：幫助你的企業(yè)獲得成功
第四章積極行動使你與眾不同
　選擇積極主動的習(xí)慣
　做個(gè)積極快樂的工作者
　不必等老板交代
　行動高于一切
　用老板的心態(tài)對待工作
　積極行動計(jì)劃，立即行動的要訣
第五章勇于創(chuàng)新造就奇跡
　挑戰(zhàn)自我，超越別人
　學(xué)會管理好自己的情緒
　樹立變革思維
　敢于犯錯(cuò)誤
　思路決定出路
　創(chuàng)新行動計(jì)劃：激發(fā)創(chuàng)新的六種方法