社交禮儀實務(wù)

定　價：￥32.00

作　者：	李建峰，董媛主編
出版社：	北京理工大學(xué)出版社
叢編項：
標(biāo)　簽：	社交/公關(guān)

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ISBN：	9787564036324	出版時間：	2010-07-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	212	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《社交禮儀實務(wù)》在編寫上突破傳統(tǒng)社交禮儀教材慣常的寫作思路，理論部分體現(xiàn)“適度”“夠用”的原則，重點突出社交禮儀技能實訓(xùn)，突出項目活動的實用性，尤其是詳細的訓(xùn)練步驟和具體方法，具有很強的指導(dǎo)性。編寫思路清晰，實訓(xùn)項目明確，操作性和指導(dǎo)性突出。案例具有針對性，教材所選案例是根據(jù)現(xiàn)實生活中所遇到的問題而編寫，因此對于學(xué)生進行自我教育有所幫助。

作者簡介

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圖書目錄

緒論
一、禮儀的概念與特征
二、禮儀的原則和內(nèi)容
三、禮儀的功能和習(xí)成
四、傳統(tǒng)禮儀的起源與發(fā)展
技能訓(xùn)練
項目一個人禮儀篇
知識目標(biāo)
能力目標(biāo)
知識要點
任務(wù)實施
任務(wù)一儀容禮儀
任務(wù)二儀表禮儀
任務(wù)三儀態(tài)美
技能訓(xùn)練
項目二交際禮儀篇
知識目標(biāo)
能力目標(biāo)
知識要點
任務(wù)實施
任務(wù)一稱呼禮儀
任務(wù)二握手禮儀
任務(wù)三介紹禮儀
任務(wù)四名片禮儀
技能訓(xùn)練
項目三公共禮儀篇
知識目標(biāo)
能力目標(biāo)
知識要點
任務(wù)實施
任務(wù)一交談禮儀
任務(wù)二公共場所禮儀
技能訓(xùn)練
項目四拜訪、接待篇
知識目標(biāo)
能力目標(biāo)
知識要點
任務(wù)實施
任務(wù)一拜訪禮儀
任務(wù)二迎接禮儀
任務(wù)三電話接待禮儀
任務(wù)四饋贈禮儀
技能訓(xùn)練
項目五商務(wù)禮儀篇
知識目標(biāo)
能力目標(biāo)
知識要點
任務(wù)實施
任務(wù)一會見會談禮儀
任務(wù)二商務(wù)談判禮儀
任務(wù)三商務(wù)儀式禮儀
任務(wù)四商場服務(wù)禮儀
技能訓(xùn)練
項目六宴會禮儀篇
知識目標(biāo)
能力目標(biāo)
知識要點
任務(wù)實施
任務(wù)一餐飲基本禮儀
任務(wù)二西餐禮儀
任務(wù)三自助餐禮儀
任務(wù)四酒的禮儀
任務(wù)五飲茶禮儀
任務(wù)六咖啡禮儀
技能訓(xùn)練
項目七求職、應(yīng)聘禮儀
知識目標(biāo)
能力目標(biāo)
知識要點
任務(wù)實施
任務(wù)一應(yīng)聘注意事項
任務(wù)二面試禮儀及技巧
技能訓(xùn)練
項目八婚喪壽慶禮節(jié)
知識目標(biāo)
能力目標(biāo)
知識要點
任務(wù)實施
任務(wù)一婚禮禮節(jié)
任務(wù)二壽誕禮
任務(wù)三喪葬吊唁
技能訓(xùn)練
附錄一中外主要節(jié)日表
附錄二一些主要城市的雅稱
附錄三花語集錦
參考書目