你能成功地影響他人嗎——譯者序
《人性的弱點》原著序——戴爾·卡耐基
如何從這本書里獲得最大效益——戴爾·卡耐基
第一篇 與人相處的基本技巧
1.永遠不要尖銳地斥責他人
2.渴求被人重視的欲望
3.發(fā)自真心地贊美他人
4.人們最關心的是他自己
提要:與人相處的基本技巧
第二篇 如何讓自己處處受到歡迎
1.真誠地對他人發(fā)生興趣
2.微笑,融化心理抗拒的陽光
3.都認為自己的名字很重要
4.談論他人最感興趣的話題
5.用喜歡來換喜歡
6.做一個善于傾聽的人
提要:處處受歡迎的技巧
第三篇 如何贏得他人的認同
1.能不爭論就不爭論
2.永遠別指責對方是錯的
3.自己先責備自己
4.友善會孕育友善
5.站在對方的位子去思考
6.充分理解對方的感覺
提要:贏得他人認同的規(guī)則
第四篇 如何改變他人的觀點
1.強調彼此一致的共同點
2.給別人多說話的機會
3.讓他相信“主意是他的”
4.急于稱贊,遲于尋錯
5.鼓勵更易使人改正錯誤
6.含蓄地指出他人的過錯
7.先責己,后責人
提要:改變他人觀點的規(guī)則
第五篇 如何獲得他人的好感
1.被容納是人心理的渴望
2.他人的自尊心與你的一樣
……
第六篇 如何激勵他人的行為
第七篇 如何讓你的家庭更美滿