上篇 優(yōu)雅得體的社交禮儀
第一章 個人儀容儀表
1.保持整潔干凈的儀容
2.女性化妝要適度
3.個人形象從“頭”開始
4.著裝的基本原則
5.服飾的色彩與搭配
6.正式場合女性的著裝原則
7.男士西裝的著裝禮儀
8.社交場合中飾物的巧用
第二章 行為舉止禮儀
1.優(yōu)美的舉止為你增值
2.優(yōu)雅的坐姿禮儀
3.得體的蹲姿禮儀
4.挺拔的站姿禮儀
5.灑脫的行姿禮儀
6.文明的手姿禮儀
7.豐富的表情語言
8.微笑是最好的名片
9.人際交往中的目光交流
10.行為舉止要得當
第三章 日常交際禮儀
1.稱謂之中見禮節(jié)
2.恰當?shù)奈帐址绞?br /> 3.做一個受歡迎的拜訪者
4.邀請和待客的基本禮儀
5.饋贈禮品的基本禮儀
6.送花的寓意和禮儀
7.接受饋贈的禮節(jié)
8.參加吊喪注意事項
9.婚禮的基本禮儀
10.探視問候病人禮節(jié)多
11.必懂的舞會知識
第四章 公共場合禮儀
1.閱覽室中的文明禮儀
2.乘坐電梯?禮儀
3.參觀展覽禮不可廢
4.旅游觀光的禮儀
5.入住賓館酒店的禮儀
6.商場購物的基本禮儀
7.步行的基本禮儀
8.乘坐公共汽車的基本禮儀
9.乘坐火車的禮儀
10.乘坐船舶的禮儀
11.乘坐飛機的禮儀
第五章 餐飲宴會禮儀
1.常見的幾種宴請形式
2.宴請的基本禮儀
3.赴宴的基本禮儀
4.使用筷子的忌諱與禮儀
5.餐桌上席位排列的學問
6.向他人敬酒的禮儀要點
7.自助餐的禮節(jié)
8.喝?啡的技巧
9.中國茶藝禮儀知多少
10.各國宴請習慣趣聞
第六章 商務職場禮儀
第七章 輕松面對各種場合的交談
下篇 打動人心的社交口才