聰明女人一定要學(xué)會(huì)的語(yǔ)言操控術(shù)

第1章　話(huà)語(yǔ)映襯女人香--提升優(yōu)雅氣質(zhì)的說(shuō)話(huà)之道　
　說(shuō)話(huà)先有“禮”，再開(kāi)口　
　妙語(yǔ)連珠需有內(nèi)涵　
　動(dòng)聽(tīng)的聲音是最好的名片　
　會(huì)說(shuō)“謝謝”，贏得好感　
　微笑是一種無(wú)聲的語(yǔ)言　
　真誠(chéng)說(shuō)話(huà)最動(dòng)人　
　恰當(dāng)修辭，讓語(yǔ)言增添魅力　
　適度的寒暄，營(yíng)造良好氛圍　
　建立自信氣場(chǎng)，你會(huì)說(shuō)得更漂亮　
　
第2章　幽默的女人最迷人--愉人悅己，升級(jí)魅力　
　幽默式解嘲，讓人備感親切　
　幽默的法寶之一：俏皮話(huà)　
　學(xué)會(huì)“制造”幽默　
　讓幽默的語(yǔ)言成為潤(rùn)滑劑　
　發(fā)現(xiàn)幽默，使用幽默　
　拉近距離，你需要幽默一點(diǎn)　
　幽默辯白，變被動(dòng)為主動(dòng)　
　化解煩惱的靈丹妙藥　
　幽默的暗示技巧　
　開(kāi)玩笑要把握分寸　
　
第3章　傾聽(tīng)讓女人變可愛(ài)--愛(ài)聽(tīng)才能贏得主動(dòng)　
　了解聽(tīng)者心理，把握表達(dá)主動(dòng)權(quán)　
　傾聽(tīng)也是一種贊美　
　做一個(gè)討人喜歡的好聽(tīng)眾　
　善于傾聽(tīng)，才能更會(huì)表達(dá)　
　聽(tīng)懂弦外之音，才能獲得認(rèn)同　
　善聽(tīng)者，才能做對(duì)決定　
　要取得信任，先要懂得傾聽(tīng)　
　傾聽(tīng)?zhēng)湍阙A得主動(dòng)　
　懂得站在別人的立場(chǎng)傾聽(tīng)　
　傾聽(tīng)也要“察言觀色”　
　聽(tīng)懂了再去說(shuō)　
　聽(tīng)得準(zhǔn)確，才能反饋正確　
　
第4章　讓人無(wú)法說(shuō)“NO”--成功的女人都是說(shuō)服高手　
　說(shuō)服之前，用感情做好鋪墊　
　抓住關(guān)鍵，才好說(shuō)服　
　說(shuō)服有時(shí)需要一點(diǎn)“小圈套”　
　說(shuō)服是心理上的較量　
　說(shuō)服要懂得用“軟話(huà)”　
　巧用“以退為進(jìn)”說(shuō)服法　
　找到根據(jù)更容易說(shuō)服　
　說(shuō)服需要注意談話(huà)氛圍　
　“低姿態(tài)”的說(shuō)服更有效　
　“不說(shuō)話(huà)”也是說(shuō)服策略　
　說(shuō)服要有人情味　
　曲言婉至，拐個(gè)彎說(shuō)服　
　
第5章　聰明女人懂尺度--贊揚(yáng)、批評(píng)要拿捏方法　
　贊美在前，批評(píng)在后　
　善于贊美會(huì)讓自己獲得更多　
　用不卑不亢的態(tài)度贊美　
　贊美貴在無(wú)形　
　熱情洋溢的贊美更動(dòng)聽(tīng)　
　用贊美化解矛盾　
　學(xué)會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)贊美人　
　幫你獲得好感的請(qǐng)教式贊美　
　明確地贊美讓人感覺(jué)更好　
　委婉的批評(píng)效果更好　
　批評(píng)需要必要的技巧　
　掌握好批評(píng)的分寸　
　指出錯(cuò)誤，也要留有余地　
　
第6章　智慧女人懂拒絕--說(shuō)“不”是一門(mén)藝術(shù)　
　用幽默的方法巧妙拒絕　
　用身體語(yǔ)言說(shuō)不　
　用委婉的語(yǔ)言拒絕對(duì)方　
　有效拒絕的方法策略　
　拒絕也要給別人臺(tái)階下　
　“獻(xiàn)可替否”的拒絕策略　
　拒絕要懂得避實(shí)就虛　
　佯裝糊涂地拒絕可化解尷尬　
　表達(dá)拒絕要恰當(dāng)　
　恰到好處地說(shuō)出不同意見(jiàn)　
　
第7章　女人的婚戀蜜語(yǔ)--貼心說(shuō)話(huà)，以柔克剛　
　愛(ài)要懂得說(shuō)出口　
　拒絕約會(huì)，也要會(huì)表達(dá)　
　柔情蜜語(yǔ)化解不必要矛盾　
　戀人之間要用稱(chēng)呼表達(dá)情感　
　聰明說(shuō)話(huà)，婆媳好相處　
　用寬和的語(yǔ)言化解矛盾　
　注意把握夫妻交談的分寸　
　注意婚姻生活中的語(yǔ)言禁忌　
　
第8章　說(shuō)話(huà)要說(shuō)到位--女人切忌太啰唆　
　用簡(jiǎn)潔有力的語(yǔ)言表達(dá)想法　
　說(shuō)話(huà)有的放矢，不要偏離主題　
　彎彎繞太累，言語(yǔ)要通俗易懂　
　點(diǎn)到即可，顧及他人的面子　
　言不在多，達(dá)意則靈　
　注意語(yǔ)言的感染力　
　注意他人的態(tài)度，做到有效溝通　
　一語(yǔ)勾心，言語(yǔ)要有針對(duì)性　
　思路清晰，說(shuō)話(huà)才能簡(jiǎn)潔有條理　
　謹(jǐn)言慎行，沉默是金　
　訴說(shuō)煩惱也要適可而止　
　話(huà)不在多，而在巧　
　
第9章　說(shuō)話(huà)得體有講究--女人要懂的語(yǔ)言禁忌　
　注意場(chǎng)合才能說(shuō)得恰到好處　
　反駁也要給對(duì)方留面子　
　真誠(chéng)說(shuō)話(huà)，贏得尊重　
　說(shuō)話(huà)切忌不謙虛　
　說(shuō)話(huà)要懂得給自己留余地　
　學(xué)會(huì)察言觀色，不該說(shuō)時(shí)不要說(shuō)　
　繞開(kāi)對(duì)方的心理禁區(qū)　
　用妙語(yǔ)化解困境　
　說(shuō)話(huà)切忌太強(qiáng)勢(shì)