電子商務（第3版）

定　價：￥40.10

作　者：	黃敏學著
出版社：	高等教育出版社
叢編項：	普通高等教育"十一五"國家級規(guī)劃教材
標　簽：	工科經(jīng)管專業(yè) 大學教材教輔與參考書

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ISBN：	9787040223286	出版時間：	2007-11-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數(shù)：	495	字數(shù)：

內容簡介

　　《電子商務（第3版）》前兩版出版以后重印了十多次，使用《電子商務（第3版）》的兄弟院校達近百所，這些兄弟院校在肯定《電子商務（第3版）》的同時，也指出了教材存在的一些問題。本次改版是在充分考慮兄弟院校使用中提出建議的基礎上進行大規(guī)模調整的，由于一些內容還不是很成熟，本次修訂沒有納入教材體系，但這些內容在案例討論中有所體現(xiàn)。

作者簡介

　　黃敏學，經(jīng)濟學博士（2000年），計算機碩士（1995年），現(xiàn)為武漢大學經(jīng)濟與管理學院教授、博士生導師，市場營銷與旅游管理系副主任，信息經(jīng)濟學會電子商務專委會的常務理事，勞動部電子商務師專家委員會主任專家，湖北省電子商務學會副秘書長，中國高校市場學會理事，湖北省市場營銷學會理事。主要從事營銷管理與電子商務方面的教學與研究工作。曾在美國佐治亞理工學院訪問研究一年，并到香港中文大學、香港城市大學和香港浸會大學進行短期交流訪問，參加了包括歐洲舉辦的多次國際會議并多次作為會議組委會成員。出版了多本著作，如《電子商務》、《企業(yè)電子商務》、《電子虛擬市場演進與交易研究》、《網(wǎng)絡營銷基礎》、《網(wǎng)絡經(jīng)濟與網(wǎng)絡營銷》、《網(wǎng)絡營銷》等；在國內知名經(jīng)濟管理學術期刊和國際會議上發(fā)表論文三十多篇，其中多篇論文進入國際四大檢索；主持國家自然科學基金面上項目一項，教育部跨世紀網(wǎng)絡課程建設項目一項，以及科技部的“基于Intemet的科技信息快速反應信息系統(tǒng)”項目一項；個人獲得了教育部全國高校優(yōu)秀教材二等獎一次以及中國高校市場學會優(yōu)秀論文一等獎一次，集體獲得湖北省優(yōu)秀教育成果二等獎一次。曾為深圳萬科、武鋼集團、百威啤酒、中百集團、武商集團、格力集團、平安保險、長江航運集團、湖北建設銀行以及勁牌有限公司等幾十家不同行業(yè)的企業(yè)提供營銷管理和電子商務方面的培訓與咨詢服務。

圖書目錄

第一篇電子商務原理
第一章電子商務概述
第一節(jié) 電子商務的發(fā)展歷程3
第二節(jié) 電子商務的概念與應用層次22
第三節(jié) 電子商務的分類26
小結3l
思考題31
案例：聯(lián)想計算機公司的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略31
討論題36
第二章電子商務系統(tǒng)概述
第一節(jié) 電子商務系統(tǒng)的流程與組成37
第二節(jié) 電子商務系統(tǒng)的結構與功能44
第三節(jié) 電子商務的產(chǎn)業(yè)價值鏈與服務商46
第四節(jié) 電子商務系統(tǒng)流程54
小結63
思考題64
實踐題64
案例：阿里巴巴及其運營模式64
討論題68
第三章電子商務與企業(yè)競爭優(yōu)勢
第一節(jié) 電子商務與企業(yè)應用69
第二節(jié) 電子商務的競爭優(yōu)勢75
第三節(jié) 電子商務對企業(yè)經(jīng)營管理的影響85
小結91
思考題91
案例：Dell公司的網(wǎng)上直銷92
討論題93
第四章電子商務環(huán)境
第一節(jié) 電子商務法律環(huán)境94
第二節(jié) 電子商務經(jīng)濟環(huán)境102
第三節(jié) 電子商務市場環(huán)境111
小結119
思考題119
案例：網(wǎng)上交易投訴成熱點119
討論題125
第二篇電子商務系統(tǒng)
第五章電子商務系統(tǒng)的技術基礎
第一節(jié) 電子商務中的信息技術129
第二節(jié) Internet的基礎知識134
第三節(jié) Internet的地址與域名：141
第四節(jié) Internet的應用146
小結154
思考題155
實踐題155
案例：移動電子商務——移動與商務的完美結合155
討論題157
第六章電子商務網(wǎng)站的建設
第一節(jié) Web頁設計與制作158
第二節(jié) 電子商務網(wǎng)站的策劃165
第三節(jié) 電子商務網(wǎng)站的實施170
小結185
思考題186
實踐題186
案例：美國旅游網(wǎng)站經(jīng)營模式186
討論題190
第七章電子支付系統(tǒng)
第一節(jié) 網(wǎng)上支付概述191
第二節(jié) 電子支付196
第三節(jié) 電子銀行203
小結215
思考題215
案例：網(wǎng)上支付工具——支付寶216
討論題220
第八章電子商務物流
第一節(jié) 物流概述221
第二節(jié) 國內外物流的發(fā)展狀況231
第三節(jié) 電子商務與物流235
第四節(jié) 現(xiàn)代物流技術243
小結251
思考題252
實踐題252
案例：聯(lián)合包裹服務公司的在線運輸服務252
討論題254
第九章電子商務的安全管理
第一節(jié) 電子商務的安全問題及要求255
第二節(jié) 電子商務安全技術261
第三節(jié) 電子商務安全制度272
第四節(jié) 防止非法入侵279
小結281
思考題281
案例：電子商務安全是關鍵282
討論題285
第三篇電子商務應用
第十章網(wǎng)絡商務信息處理
第一節(jié) 網(wǎng)絡商務信息的概念和收集289
第二節(jié) 常用檢索工具294
第三節(jié) 網(wǎng)絡商務信息的處理301
第四節(jié) 企業(yè)網(wǎng)上市場調查304
小結312
思考題312
實踐題312
案例：CNNIC中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況調查312
討論題315
第十一章網(wǎng)絡市場營銷策略
第一節(jié) 網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品策略316
第二節(jié) 網(wǎng)絡營銷的定價策略325
第三節(jié) 網(wǎng)絡營銷的渠道策略328
第四節(jié) 網(wǎng)絡促銷策略333
小結342
思考題343
實踐題343
案例：亞馬遜書店的商業(yè)戰(zhàn)略344
討論題347
第四篇電子商務實現(xiàn)
第十二章 B2C電子商務應用
第一節(jié) B2C電子商務應用概述
第二節(jié) 網(wǎng)上商店355
第三節(jié) 網(wǎng)上商廈361
第十三章 C2C電子商務應用
第十四章 B2B電子商務應用
第十五章其他電子商務應用
附錄
參考文獻