行政部

第1章 部門組織結(jié)構(gòu)
1.1 部門職能
1.1.1 職能概述
1.1.2 職能分解
1.2 部門任務(wù)
1.2.1 日常行政事務(wù)管理
1.2.2 財(cái)產(chǎn)物資管理
1.2.3 后勤服務(wù)管理
1.2.4 安全保密管理
1.2.5 法務(wù)公關(guān)管理
1.3 崗位設(shè)計(jì)
1.3.1 日常行政事務(wù)崗
1.3.2 財(cái)產(chǎn)物資崗
1.3.3 后勤保障崗
1.3.4 安全保密崗
1.3.5 法務(wù)公關(guān)崗
1.4 組織架構(gòu)
1.4.1 大型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1.4.2 中型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
1.4.3 小型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
第2章 部門目標(biāo)分解
2.1 部門目標(biāo)總括
2.1.1 部門目標(biāo)概要
2.1.2 部門目標(biāo)描述
2.2 行政辦公目標(biāo)分解
2.2.1 行政辦公目標(biāo)概要
2.2.2 行政辦公目標(biāo)分解
2.3 會(huì)議接待目標(biāo)分解
2.3.1 會(huì)議接待目標(biāo)概要
2.3.2 會(huì)議接待目標(biāo)分解
2.4 資料檔案目標(biāo)分解
2.4.1 資料檔案目標(biāo)概要
2.4.2 資料檔案目標(biāo)分解
2.5 財(cái)產(chǎn)物資目標(biāo)分解
2.5.1 財(cái)產(chǎn)物資目標(biāo)概要
2.5.2 財(cái)產(chǎn)物資目標(biāo)分解
2.6 后勤保障目標(biāo)分解
2.6.1 后勤保障目標(biāo)概要
2.6.2 后勤保障目標(biāo)分解
2.7 安全保密目標(biāo)分解
2.7.1 安全保密目標(biāo)概要
2.7.2 安全保密目標(biāo)分解
2.8 法律公關(guān)目標(biāo)分解
2.8.1 法律公關(guān)目標(biāo)概要
2.8.2 法律公關(guān)目標(biāo)分解
2.9 物業(yè)管理目標(biāo)分解
2.9.1 物業(yè)管理目標(biāo)概要
2.9.2 物業(yè)管理目標(biāo)分解
第3章 部門崗位職責(zé)
3.1 管理崗崗位職責(zé)
3.1.1 行政總監(jiān)崗位職責(zé)
3.1.2 行政經(jīng)理崗位職責(zé)
3.2 行政辦公崗位職責(zé)
3.2.1 行政主管崗位職責(zé)
3.2.2 行政專員崗位職責(zé)
3.3 前臺(tái)接待崗位職責(zé)
3.3.1 前臺(tái)接待主管崗位職責(zé)
3.3.2 前臺(tái)接待專員崗位職責(zé)
3.4 文書檔案崗位職責(zé)
3.4.1 文書檔案主管崗位職責(zé)
3.4.2 文書檔案專員崗位職責(zé)
3.5 財(cái)產(chǎn)物資崗位職責(zé)
3.5.1 固定資產(chǎn)主管崗位專員
3.5.2 財(cái)產(chǎn)物資專員崗位職責(zé)
3.6 車輛管理崗位職責(zé)
3.6.1 車輛主管崗位職責(zé)
3.6.2 司機(jī)崗位職責(zé)
3.7 安全保密崗位職責(zé)
3.7.1 安全主管崗位職責(zé)
3.7.2 安全專員崗位職責(zé)
3.8 法律公關(guān)崗位職責(zé)
3.8.1 法律主管崗位職責(zé)
3.8.2 公關(guān)主管崗位職責(zé)
3.8.3 法律專員崗位職責(zé)
3.8.4 公關(guān)專員崗位職責(zé)
3.9 環(huán)境衛(wèi)生崗位職責(zé)
3.9.1 綠化主管崗位職責(zé)
3.9.2 衛(wèi)生主管崗位職責(zé)
3.9.3 綠化專員崗位職責(zé)
3.9.4 衛(wèi)生專員崗位職責(zé)
3.1 0物業(yè)管理崗位職責(zé)
3.1 0.1 物業(yè)主管崗位職責(zé)
3.1 0.2 工程專員崗位職責(zé)
3.1 0.3 水電暖安裝專員崗位職責(zé)
第4章 部門主要業(yè)務(wù)
4.1 日常接待管理
4.1.1 制訂接待計(jì)劃
4.1.2 接待費(fèi)用預(yù)算
4.1.3 制定接待方案
4.1.4 前臺(tái)接待管理
4.1.5 重要接待預(yù)案
4.2 會(huì)議管理
4.2.1 制訂會(huì)議計(jì)劃
4.2.2 會(huì)議籌劃準(zhǔn)備
4.2.3 會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
4.2.4 會(huì)議紀(jì)要管理
4.2.5 會(huì)議費(fèi)用預(yù)算
4.2.6 年終會(huì)議策劃
4.2.7 會(huì)議外包籌劃
4.2.8 重要會(huì)議策劃
4.2.9 會(huì)議室的使用
4.3 印章管理
4.3.1 印章保管管理
4.3.2 印章使用管理
4.4 文書管理
4.4.1 文書格式要求
4.4.2 文書寫作要求
4.4.3 文件傳達(dá)管理
4.5 檔案管理
4.5.1 檔案收集與整理
4.5.2 電子檔案管理
4.5.3 紙質(zhì)檔案管理
4.5.4 檔案銷毀管理
4.6 資料管理
4.6.1 資料訂閱管理
4.6.2 技術(shù)資料管理
4.6.3 圖書資料管理
4.7 固定資產(chǎn)管理
4.7.1 固定資產(chǎn)購(gòu)入
4.7.2 固定資產(chǎn)折舊
4.7.3 固定資產(chǎn)盤點(diǎn)
4.7.4 固定資產(chǎn)報(bào)廢
4.8 辦公用品管理
4.8.1 辦公用品采購(gòu)
4.8.2 辦公用品核發(fā)
4.8.3 辦公用品使用監(jiān)督
4.9 車輛管理
4.9.1 車輛使用管理
4.9.2 車輛維修管理
4.9.3 車輛安全管理
4.9.4 車輛費(fèi)用管理
4.1 0餐廳管理
4.1 0.1 餐廳采購(gòu)管理
4.1 0.2 菜單確定管理
4.1 0.3 餐廳從業(yè)人員管理
4.1 0.4 餐廳衛(wèi)生管理
4.1 1宿舍管理
4.1 1.1 宿舍安全管理
4.1 1.2 宿舍衛(wèi)生管理
4.1 1.3 宿舍防火管理
4.1 1.4 宿舍水電管理
4.1 2環(huán)境管理
4.1 2.1 環(huán)境綠化管理
4.1 2.2 辦公環(huán)境美化
4.1 3衛(wèi)生管理
4.1 3.1 廠區(qū)衛(wèi)生管理
4.1 3.2 辦公衛(wèi)生管理
4.1 4物業(yè)管理
4.1 4.1 工程項(xiàng)目管理
4.1 4.2 水電維修管理
4.1 5安全管理
4.1 5.1 人員出入管理
4.1 5.2 車輛出入管理
4.1 5.3 消防安全管理
4.1 5.4 防盜安全管理
4.1 5.5 安保人員管理
4.1 6保密管理
4.1 6.1 技術(shù)保密管理
4.1 6.2 信息保密管理
4.1 6.3 檔案保密管理
4.1 6.4 涉密會(huì)議管理
4.1 6.5 人員保密管理
4.1 7法務(wù)管理
4.1 7.1 合同審定管理
4.1 7.2 勞務(wù)糾紛處理
4.1 7.3 專利侵權(quán)處理
4.1 7.4 業(yè)務(wù)訴訟處理
4.1 7.5 法律咨詢服務(wù)
4.1 8公關(guān)管理
4.1 8.1 危機(jī)公關(guān)管理
4.1 8.2 媒體公關(guān)管理
4.1 8.3 政府公關(guān)管理
第5章 部門工作流程
5.1 行政費(fèi)用管理
5.1.1 行政費(fèi)用預(yù)算流程
5.1.2 行政費(fèi)用審批流程
5.2 接待管理
5.2.1 客戶接待工作流程
5.2.2 重要接待管理流程
5.2.3 參觀接待管理流程
5.3 會(huì)議管理
5.3.1 會(huì)議組織管理流程
5.3.2 會(huì)議服務(wù)管理流程
5.3.3 年終會(huì)議策劃流程
5.3.4 會(huì)議外包管理流程
5.4 印章證照管理
5.4.1 印章使用管理流程
5.4.2 證照使用管理流程
5.5 文書管理
5.5.1 文件收發(fā)管理流程
5.5.2 信函收發(fā)管理流程
5.5.3 文書傳閱管理流程
5.5.4 文書保管管理流程
5.6 檔案管理
5.6.1 檔案調(diào)入調(diào)出流程
5.6.2 檔案歸檔維護(hù)流程
5.6.3 檔案借閱歸還流程
5.6.4 檔案銷毀管理流程
5.7 資料管理
5.7.1 技術(shù)資料管理流程
5.7.2 保密資料管理流程
5.8 固定資產(chǎn)管理
5.8.1 固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)流程
5.8.2 固定資產(chǎn)盤點(diǎn)流程
5.8.3 固定資產(chǎn)清理流程
5.9 辦公設(shè)備管理
5.9.1 辦公產(chǎn)品采購(gòu)流程
5.9.2 辦公設(shè)備采購(gòu)流程
5.9.3 辦公用品領(lǐng)用流程
5.9.4 辦公設(shè)備維修流程
5.1 0車輛管理
5.1 0.1 車輛使用管理流程
5.1 0.2 車輛維修管理流程
5.1 0.3 車輛事故處理流程
5.1 0.4 車輛年檢管理流程
5.1 1餐廳管理
5.1 1.1 餐廳采購(gòu)管理流程
5.1 1.2 餐廳菜單排定流程
5.1 1.3 餐廳衛(wèi)生檢查流程
5.1 2宿舍管理
5.1 2.1 宿舍水電管理流程
5.1 2.2 宿舍防火管理流程
5.1 2.3 宿舍防盜管理流程
5.1 2.4 宿舍衛(wèi)生管理流程
5.1 3環(huán)境管理
5.1 3.1 環(huán)境建設(shè)管理流程
5.1 3.2 環(huán)境綠化管理流程
5.1 3.3 環(huán)境改善管理流程
5.1 4衛(wèi)生管理
5.1 4.1 衛(wèi)生檢查管理流程
5.1 4.2 衛(wèi)生獎(jiǎng)懲管理流程
5.1 5物業(yè)管理
5.1 5.1 水電維修管理流程
5.1 5.2 電梯安全管理流程
5.1 6安全管理
5.1 6.1 人員出入管理流程
5.1 6.2 消防安全管理流程
5.1 6.3 安全防盜管理流程
5.1 7保密管理
5.1 7.1 技術(shù)保密管理流程
5.1 7.2 檔案保密管理流程
5.1 7.3 信息保密管理流程
5.1 7.4 會(huì)議保密管理流程
5.1 7.5 人員保密管理流程
5.1 8法務(wù)管理
5.1 8.1 合同審查管理流程
5.1 8.2 訴訟處理管理流程
5.1 8.3 爭(zhēng)議解決管理流程
5.1 9公關(guān)管理
5.1 9.1 媒體公關(guān)管理流程
5.1 9.2 政府公關(guān)管理流程
5.1 9.3 危機(jī)公關(guān)管理流程
第6章 部門績(jī)效考核
6.1 定性指標(biāo)確定
6.1.1 行政部定性指標(biāo)設(shè)計(jì)
6.1.2 行政部定性指標(biāo)使用
6.1.3 行政部定性指標(biāo)總表
6.2 定量指標(biāo)確定
6.2.1 行政部定量指標(biāo)設(shè)計(jì)
6.2.2 行政部定量指標(biāo)使用
6.2.3 行政部定量指標(biāo)總表
6.3 績(jī)效考核辦法
6.3.1 行政部績(jī)效考核制度
6.3.2 接待管理工作考核辦法
6.3.3 宿舍管理工作考核辦法
6.3.4 車輛管理工作考核辦法
6.3.5 法律事務(wù)工作考核辦法
6.4 崗位考核方案
6.4.1 行政總監(jiān)考核方案
6.4.2 行政經(jīng)理考核方案
6.4.3 安全主管考核方案
6.4.4 前臺(tái)接待專員考核方案
第7章 部門問(wèn)題解決
7.1 主要工作問(wèn)題
7.1.1 客人來(lái)訪接待問(wèn)題
7.1.2 印章使用管理問(wèn)題
7.1.3 資產(chǎn)物資管理問(wèn)題
7.1.4 資料檔案管理問(wèn)題
7.1.5 車輛管理問(wèn)題
7.1.6 總務(wù)后勤問(wèn)題
7.1.7 法律咨詢問(wèn)題
7.2 問(wèn)題解決策略
7.2.1 客人來(lái)訪接待問(wèn)題解決策略
7.2.2 印章使用管理問(wèn)題解決策略
7.2.3 資產(chǎn)物資管理問(wèn)題解決策略
7.2.4 資料檔案管理問(wèn)題解決策略
7.2.5 車輛管理問(wèn)題解決策略
7.2.6 總務(wù)后勤問(wèn)題解決策略
7.2.7 法律咨詢問(wèn)題解決策略
第8章 行政部常用文書模板
8.1 行政公文
8.1.1 命令模板
8.1.2 決定模板
8.1.3 公告模板
8.1.4 通知模板
8.1.5 通告模板
8.1.6 通報(bào)模板
8.1.7 請(qǐng)示模板
8.1.8 批復(fù)模板
8.2 事務(wù)文書
8.2.1 計(jì)劃模板
8.2.2 總結(jié)模板
8.2.3 簡(jiǎn)報(bào)模板
8.2.4 啟事模板
8.2.5 倡議模板
8.2.6 消息模板
8.2.7 合同模板
8.2.8 條據(jù)模板
8.2.9 述職報(bào)告模板
8.3 會(huì)議文書
8.3.1 開(kāi)幕詞模板
8.3.2 閉幕詞模板
8.3.3 演講稿模板
8.3.4 會(huì)議報(bào)告模板
8.3.5 會(huì)議記錄模板
8.3.6 會(huì)議紀(jì)要模板
8.4 交往禮儀文書
8.4.1 介紹信模板
8.4.2 證明信模板
8.4.3 感謝信模板
8.4.4 表?yè)P(yáng)信模板
8.4.5 慰問(wèn)信模板
8.4.6 邀請(qǐng)書模板
第9章 行政部常用表單模板
9.1 日常接待表單
9.1.1 來(lái)訪客人登記表
9.1.2 接待工作日記表
9.1.3 客戶來(lái)電記錄表
9.1.4 來(lái)賓接待計(jì)劃表
9.1.5 公司參觀許可證
9.1.6 公司參觀登記表
9.1.7 公務(wù)接待審批表
9.1.8 商務(wù)接待安排表
9.1.9 接待用餐申請(qǐng)表
9.1.1 0接待工作總結(jié)表
9.1.1 1接待費(fèi)用預(yù)算表
9.2 會(huì)議管理表單
9.2.1 年度會(huì)議計(jì)劃表
9.2.2 會(huì)議安排計(jì)劃表
9.2.3 會(huì)議議程安排表
9.2.4 公司會(huì)議申請(qǐng)表
9.2.5 公司會(huì)議通知單
9.2.6 公司會(huì)議記錄表
9.2.7 公司會(huì)議紀(jì)要表
9.2.8 決議事項(xiàng)實(shí)施表
9.2.9 年度例會(huì)安排表
9.2.1 0會(huì)議審核項(xiàng)目表
9.2.1 1會(huì)議進(jìn)行檢查表
9.2.1 2會(huì)議散會(huì)檢查表
9.2.1 3會(huì)議用品明細(xì)表
9.2.1 4會(huì)議室使用申請(qǐng)表
9.2.1 5會(huì)議室使用登記簿
9.2.1 6公司會(huì)議總結(jié)表
9.3 印章證照表單
9.3.1 印章刻制申請(qǐng)表
9.3.2 印章使用申請(qǐng)表
9.3.3 印章使用審批單
9.3.4 印章使用登記表
9.3.5 印章外帶記錄表
9.3.6 印章樣式標(biāo)準(zhǔn)表
9.3.7 印章樣式備案表
9.3.8 印章管理登記表
9.3.9 印章使用范圍表
9.3.1 0印章銷毀申請(qǐng)表
9.3.1 1執(zhí)照使用登記表
9.3.1 2執(zhí)照補(bǔ)領(lǐng)申請(qǐng)表
9.4 文書檔案表單
9.4.1 公文接收登記表
9.4.2 公文發(fā)放記錄表
9.4.3 公文收發(fā)會(huì)簽單
9.4.4 公文收發(fā)匯總表
9.4.5 公文用印申請(qǐng)表
9.4.6 函件接收記錄表
9.4.7 函件寄送記錄表
9.4.8 檔案?jìng)洳樗饕?br />9.4.9 檔案內(nèi)容登記簿
9.4.1 0檔案存放明細(xì)表
9.4.1 1檔案存放備查表
9.4.1 2檔案調(diào)閱申請(qǐng)單
9.4.1 3檔案調(diào)閱記錄表
9.4.1 4檔案調(diào)閱催還單
9.4.1 5作廢檔案焚毀單
9.5 資產(chǎn)設(shè)備管理表單
9.5.1 固定資產(chǎn)申購(gòu)單
9.5.2 固定資產(chǎn)驗(yàn)收單
9.5.3 固定資產(chǎn)管理卡
9.5.4 固定資產(chǎn)臺(tái)賬
9.5.5 固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表
9.5.6 固定資產(chǎn)調(diào)撥單
9.5.7 固定資產(chǎn)減損單
9.5.8 設(shè)備報(bào)修單
9.5.9 設(shè)備報(bào)廢詳表
9.6 車輛使用管理表單
9.6.1 車輛登記表
9.6.2 派車計(jì)劃表
9.6.3 車輛使用申請(qǐng)表
9.6.4 車輛調(diào)度派車單
9.6.5 車輛行駛記錄表
9.6.6 車輛使用月報(bào)表
9.6.7 車輛日常檢查表
9.6.8 車輛故障請(qǐng)修單
9.6.9 車輛保養(yǎng)記錄表
9.6.1 0車輛報(bào)廢申請(qǐng)單
9.6.1 1車輛違章記錄表
9.7 餐廳宿舍管理表單
9.7.1 餐廳廚房排班表
9.7.2 餐廳餐具盤點(diǎn)表
9.7.3 餐廳衛(wèi)生檢查表
9.7.4 餐廳衛(wèi)生考核表
9.7.5 餐廳管理稽核表
9.7.6 員工住宿申請(qǐng)表
9.7.7 住宿員工登記表
9.7.8 宿舍物品領(lǐng)用表
9.7.9 員工宿舍值班表
9.7.1 0宿舍衛(wèi)生評(píng)定表
9.8 環(huán)境衛(wèi)生管理表單
9.8.1 綠化區(qū)域劃分表
9.8.2 綠化項(xiàng)目計(jì)劃表
9.8.3 綠化質(zhì)量巡查表
9.8.4 衛(wèi)生區(qū)域劃分表
9.8.5 清潔工作安排表
9.8.6 衛(wèi)生狀況檢查表
9.8.7 衛(wèi)生檢查評(píng)分表
9.9 物業(yè)管理表單
9.9.1 水電維修申請(qǐng)單
9.9.2 工程維修報(bào)批表
9.9.3 房屋大修報(bào)告表
9.9.4 報(bào)修受理登記表
9.9.5 物業(yè)維修單
9.9.6 維修回訪記錄表
9.1 0安全保密管理表單
9.1 0.1 值班管理排班表
9.1 0.2 來(lái)訪人員登記表
9.1 0.3 值班管理日志表
9.1 0.4 消防器材設(shè)備檢查表
9.1 0.5 安全檢查事項(xiàng)表
9.1 0.6 安全事故報(bào)告表
9.1 0.7 計(jì)算機(jī)自查記錄表
9.1 0.8 計(jì)算機(jī)外修申請(qǐng)表
9.1 0.9 U盤使用申請(qǐng)表
9.1 0.1 0泄密處理審批表
9.1 1法務(wù)公關(guān)管理表單
9.1 1.1 法律咨詢登記表
9.1 1.2 法務(wù)服務(wù)申請(qǐng)表
9.1 1.3 法律事務(wù)登記表
9.1 1.4 合同審定批準(zhǔn)表
9.1 1.5 公關(guān)工作計(jì)劃表
9.1 1.6 公關(guān)計(jì)劃預(yù)算表
9.1 1.7 危機(jī)預(yù)警對(duì)策表
9.1 1.8 媒體選擇調(diào)查表
附錄A行政部常用法律法規(guī)匯總表