2013社會工作者職業(yè)水平考試備考精要及習(xí)題精練：社會工作綜合能力（中級）

第1章 社會工作概述
1.1社會工作的含義、目標(biāo)與功能
1.1.1社會工作的含義
1.1.2社會工作的目標(biāo)
1.1.3社會工作的功能
1.2社會工作的發(fā)展
1.2.1西方社會工作的產(chǎn)生
1.2.2西方社會工作的形成
1.2.3社會工作的專業(yè)發(fā)展
1.2.4我國社會工作的發(fā)展
1.3社會工作構(gòu)成要素
1.3.1對社會工作過程的基本理解
1.3.2社會工作的基本要素
1.4社會工作者的主要角色
1.4.1社會工作者的概念
1.4.2社會工作者的角色
1.4.3社會工作者的知識基礎(chǔ)
1.4.4社會工作者的能力要求
1.5社會工作的領(lǐng)域
1.5.1社會工作的主要服務(wù)領(lǐng)域
1.5.2社會工作領(lǐng)域的擴(kuò)展
1.6練習(xí)題
1.6.1單項(xiàng)選擇題
1.6.2多項(xiàng)選擇題
1.6.3練習(xí)題答案及解析
第2章 社會工作價值觀與專業(yè)倫理
2.1文化傳統(tǒng)與社會福利思想對社會工作價值觀的影響
2.2社會工作價值觀的內(nèi)涵和體系
2.2.1社會工作專業(yè)價值觀的內(nèi)涵
2.2.2社會工作專業(yè)價值觀的內(nèi)容
2.2.3我國社會工作專業(yè)實(shí)踐的價值觀
2.3社會工作的專業(yè)倫理
2.3.1社會工作專業(yè)倫理的含義和主要內(nèi)容
2.3.2社會工作實(shí)踐過程中的倫理決定
2.4社會工作專業(yè)的倫理守則
2.4.1倫理守則的內(nèi)涵
2.4.2社會工作專業(yè)倫理守則的內(nèi)容
2.5練習(xí)題
2.5.1單項(xiàng)選擇題
2.5.2多項(xiàng)選擇題
2.5.3練習(xí)題答案及解析
第3章 人類行為和社會環(huán)境
3.1人類行為
3.1.1人類需要的層次和類型
3.1.2人類行為的類型和特點(diǎn)
3.2社會環(huán)境
3.2.1社會環(huán)境的含義和特點(diǎn)
3.2.2社會環(huán)境的主要構(gòu)成要素
3.2.3人類行為和社會環(huán)境的基本關(guān)系
3.3人類行為與社會環(huán)境的理論基礎(chǔ)
3.3.1人類行為的生物學(xué)理論
3.3.2人類行為的心理學(xué)理論
3.3.3人類行為與社會環(huán)境的社會學(xué)理論
3.4人生發(fā)展階段及其主要特征
3.4.1嬰幼兒階段
3.4.2學(xué)齡前階段
3.4.3學(xué)齡期階段
3.4.4青少年階段
3.4.5青年階段
3.4.6中年階段
3.4.7老年階段
3.5練習(xí)題
3.5.1單項(xiàng)選擇題
3.5.2多項(xiàng)選擇題
3.5.3練習(xí)題答案及解析
第4章 社會工作理論
4.1社會工作理論的含義與類型
4.1.1理論的含義
4.1.2理論在社會工作中的功能
4.1.3社會工作理論的分類
4.2精神分析取向的社會工作理論
4.2.1精神分析取向的社會工作理論
4.2.2精神分析理論的主要觀點(diǎn)
4.2.3精神分析理論的實(shí)務(wù)原則
4.2.4精神分析理論在社會工作中的應(yīng)用
4.3認(rèn)知行為理論
4.3.1認(rèn)知行為理論的由來及基本觀念
4.3.2認(rèn)知行為理論的主要觀點(diǎn)
4.3.3認(rèn)知行為理論在社會實(shí)務(wù)中的應(yīng)用
4.4社會支持理論
4.4.1社會支持理論發(fā)展的歷史
4.4.2社會支持理論的主要觀點(diǎn)
4.4.3運(yùn)用社會支持網(wǎng)絡(luò)幫助服務(wù)對象的實(shí)務(wù)模式
4.4.4社會支持網(wǎng)絡(luò)理論在社會工作中的應(yīng)用
4.5生態(tài)系統(tǒng)理論
4.5.1生態(tài)系統(tǒng)理論的歷史
4.5.2系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)
4.5.3生態(tài)系統(tǒng)理論
4.5.4生態(tài)系統(tǒng)理論在社會工作中的應(yīng)用
4.6人本主義和存在主義理論
4.6.1人本主義和存在主義簡介
4.6.2人本主義社會工作的主要觀點(diǎn)及應(yīng)用
4.6.3存在主義社會工作的觀點(diǎn)及其應(yīng)用
4.7增強(qiáng)權(quán)能理論
4.7.1強(qiáng)權(quán)能理論的歷史
4.7.2增強(qiáng)權(quán)能取向社會工作的基本假設(shè)
4.7.3增強(qiáng)權(quán)能社會工作的取向
4.7.4增強(qiáng)權(quán)能理論在社會工作實(shí)務(wù)中的運(yùn)用
4.8練習(xí)題
4.8.1單項(xiàng)選擇題
4.8.2多項(xiàng)選擇題
4.8.3練習(xí)題答案及解析
第5章 個案工作方法
5.1個案工作的本質(zhì)
5.1.1個案工作的概念
5.1.2個案工作的本質(zhì)
5.2個案工作的主要模式
5.2.1心理社會治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)
5.2.2認(rèn)知行為治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)
5.2.3理性情緒治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)
5.2.4任務(wù)中心模式的內(nèi)容及特點(diǎn)
5.2.5危機(jī)介入模式的內(nèi)容及特點(diǎn)
5.2.6人本治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)
5.2.7家庭治療模式的內(nèi)容及特點(diǎn)
5.3個案工作各階段的工作要求
5.3.1接案或轉(zhuǎn)介
5.3.2收集資料
5.3.3制訂計劃
5.3.4簽訂協(xié)議
5.3.5開展服務(wù)
5.3.6結(jié)案
5.3.7評估
5.3.8追蹤
5.4個案工作的常用技巧
5.4.1會談
5.4.2建立關(guān)系
5.4.3收集資料
5.4.4方案策劃
5.4.5評估
5.5個案管理
5.5.1個案管理的含義和特點(diǎn)
5.5.2個案管理的實(shí)施原則
5.5.3個案管理的工作過程
5.6練習(xí)題
5.6.1單項(xiàng)選擇題
5.6.2多項(xiàng)選擇題
5.6.3練習(xí)題答案及解析
第6章 小組工作方法
6.1小組工作的概念、類型與特點(diǎn)
6.1.1小組工作的概念界定
6.1.2小組工作的類型
6.1.3小組工作的特點(diǎn)與功能
6.2小組工作的模式
6.2.1社會目標(biāo)模式
6.2.2治療模式
6.2.3互動模式
6.2.4發(fā)展模式
6.3小組工作的過程
6.3.1工作準(zhǔn)備階段
6.3.2工作開始階段
6.3.3中期轉(zhuǎn)折階段
6.3.4后期成熟階段
6.3.5結(jié)束階段
6.4小組工作技巧
6.4.1溝通與互動技巧
6.4.2小組討論的技巧
6.4.3小組工作的治療技巧
6.4.4小組活動的設(shè)計技巧
6.5練習(xí)題
6.5.1單項(xiàng)選擇題
6.5.2多項(xiàng)選擇題
6.5.3練習(xí)題答案及解析
第7章 社區(qū)工作方法
7.1社區(qū)工作的特點(diǎn)和目標(biāo)
7.1.1社區(qū)的含義
7.1.2社區(qū)工作的含義、特點(diǎn)
7.1.3社區(qū)工作的目標(biāo)和實(shí)踐原則
7.2社區(qū)工作的主要模式
7.2.1地區(qū)發(fā)展模式
7.2.2社會策劃模式
7.2.3社區(qū)照顧模式
7.3社區(qū)工作各階段的工作要求
7.3.1準(zhǔn)備階段
7.3.2啟動階段
7.3.3鞏固階段
7.3.4評估階段
7.4社區(qū)工作的技巧
7.4.1社區(qū)組織技巧
7.4.2社區(qū)教育技巧
7.4.3發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的技巧
7.4.4行政技巧
7.5練習(xí)題
7.5.1單項(xiàng)選擇題
7.5.2多項(xiàng)選擇題
7.5.3練習(xí)題答案及解析
第8章 社會工作行政
8.1社會服務(wù)計劃
8.1.1社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)劃與計劃
8.1.2社會服務(wù)方案策劃
8.1.3社會服務(wù)機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)的規(guī)劃
8.2社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型與運(yùn)作
8.2.1社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)和類型
8.2.2社會服務(wù)機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)作
8.3社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)
8.3.1社會服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的含義與特征
8.3.2社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式
8.3.3社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的激勵措施
8.4社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理和志愿者管理
8.4.1社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理
8.4.2志愿者管理
8.5社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的財務(wù)與籌資管理
8.5.1社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的財務(wù)管理
8.5.2社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資管理
8.6社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力和公共關(guān)系管理
8.6.1社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力
8.6.2社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的公共關(guān)系管理
8.7我國的社會福利行政體系
8.7.1我國社會福利行政體系的構(gòu)成
8.7.2我國社會福利行政體系的運(yùn)作方式
8.7.3我國社會福利行政體系的特點(diǎn)
8.8練習(xí)題
8.8.1單項(xiàng)選擇題
8.8.2多項(xiàng)選擇題
8.8.3練習(xí)題答案及解析
第9章 社會工作督導(dǎo)
9.1社會工作督導(dǎo)的含義和對象
9.1.1社會工作督導(dǎo)的意義
9.1.2社會工作督導(dǎo)的含義和對象
9.2社會工作督導(dǎo)的功能和內(nèi)容
9.2.1社會工作督導(dǎo)的功能
9.2.2社會工作督導(dǎo)的內(nèi)容
9.3社會工作督導(dǎo)的原則和過程
9.3.1社會工作督導(dǎo)的原則
9.3.2社會工作督導(dǎo)的過程及技巧
9.4社會工作督導(dǎo)的方法
9.4.1個別督導(dǎo)
9.4.2團(tuán)體督導(dǎo)
9.4.3同事督導(dǎo)
9.5志愿者督導(dǎo)
9.5.1志愿者督導(dǎo)的含義和目的
9.5.2志愿服務(wù)督導(dǎo)的功能
9.5.3志愿者督導(dǎo)工作的態(tài)度和內(nèi)容
9.6練習(xí)題
9.6.1單項(xiàng)選擇題
9.6.2多項(xiàng)選擇題
9.6.3練習(xí)題答案及解析
第10章 社會工作研究
10.1社會工作研究的含義與功能
10.1.1社會工作研究的基本內(nèi)涵
10.1.2社會工作研究的倫理
10.1.3社會工作研究的主要功能
10.2社會工作方法論與研究范式
10.2.1方法論
10.2.2社會工作的研究范式
10.3社會工作研究的一般過程
10.3.1定量研究的一般過程
10.3.2定性研究的一般過程
10.3.3報告撰寫與成果應(yīng)用
10.4研究方法
10.4.1問卷調(diào)查
10.4.2實(shí)驗(yàn)研究
10.4.3定性研究方法
10.4.4非干擾性研究
10.4.5行動研究
10.5練習(xí)題
10.5.1單項(xiàng)選擇題
10.5.2多項(xiàng)選擇題
10.5.3練習(xí)題答案及解析