破繭成蝶：用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)之路

定　價(jià)：￥69.00

作　者：	劉津，李月著
出版社：	人民郵電出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	程序設(shè)計(jì) 計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)

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ISBN：	9787115353054	出版時(shí)間：	2014-06-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	16開(kāi)	頁(yè)數(shù)：	300	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　作為一門獨(dú)立的學(xué)科和行業(yè)，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)正在快速發(fā)展并得到越來(lái)越多的重視。隨著互聯(lián)網(wǎng)思維這一概念的提出和興起，“用戶體驗(yàn)”的地位和關(guān)注度得到進(jìn)一步的提升和強(qiáng)化。市面上已經(jīng)有很多專業(yè)的用戶體驗(yàn)書(shū)籍，但解決用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師在職場(chǎng)中遇到的眾多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的圖書(shū)并不多見(jiàn)。本書(shū)從用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的角度出發(fā)，系統(tǒng)地介紹了其職業(yè)生涯中的學(xué)習(xí)方法、思維方式、工作流程和方式，覆蓋了用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、設(shè)計(jì)師的角色和職業(yè)困惑、工作流程、需求分析、設(shè)計(jì)規(guī)劃和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目跟進(jìn)和成果檢驗(yàn)、設(shè)計(jì)師職業(yè)修養(yǎng)以及需要具備的意識(shí)等，力圖幫助設(shè)計(jì)師解決在項(xiàng)目中遇到的一些常見(jiàn)問(wèn)題，找到自己的職業(yè)成長(zhǎng)之路。本書(shū)由資深的一線用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師編寫，書(shū)中融入了寶貴的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)思考，對(duì)于交互設(shè)計(jì)師、視覺(jué)設(shè)計(jì)師、用戶研究員等具有一定參考價(jià)值和借鑒意義；同時(shí)，本書(shū)也適用于產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)、開(kāi)發(fā)等用戶體驗(yàn)相關(guān)人員以及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生閱讀參考。

作者簡(jiǎn)介

　　劉津，網(wǎng)易設(shè)計(jì)經(jīng)理，北京大學(xué)數(shù)字藝術(shù)系碩士。2009年至今從事交互設(shè)計(jì)工作4年，2010年加入網(wǎng)易用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中心，現(xiàn)任網(wǎng)易技術(shù)部設(shè)計(jì)經(jīng)理，負(fù)責(zé)該部門交互、視覺(jué)、用研團(tuán)隊(duì)的管理。網(wǎng)易多款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)體驗(yàn)負(fù)責(zé)人?！±钤拢W(wǎng)易高級(jí)交互設(shè)計(jì)師，南京航空航天大學(xué)設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)碩士。曾在淘寶UED工作，目前供職于網(wǎng)易，從事Web端、手機(jī)客戶端的交互設(shè)計(jì)工作，對(duì)體驗(yàn)設(shè)計(jì)永遠(yuǎn)都有一顆熾熱的心。

圖書(shū)目錄

第1篇　成為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的信念
01　什么是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)　2
1．1　設(shè)計(jì)≠藝術(shù)　2
1．2　邂逅用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)　4
1．3　用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的特征　6
1．4　用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的精益之道　8
02　了解用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師　12
2．1　用戶體驗(yàn)相關(guān)職位有哪些　12
2．2　用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的價(jià)值　21
03　設(shè)計(jì)師的職業(yè)困惑　26
3．1　我適合干這行嗎　26
3．2　菜鳥(niǎo)怎樣入門　27
3．3　去大公司、小公司，還是設(shè)計(jì)公司　30
3．4　什么樣的應(yīng)聘者更容易成功　32
3．5　未來(lái)的發(fā)展方向　36
第2篇　修煉用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的技能
04　設(shè)計(jì)流程——設(shè)計(jì)師具體做什么　40
4．1　設(shè)計(jì)師如何參與一個(gè)具體的項(xiàng)目　40
4．2　在項(xiàng)目中設(shè)計(jì)師容易遇到的問(wèn)題　42
05　需求分析——拿回產(chǎn)品的主導(dǎo)權(quán)　44
5．1　和產(chǎn)品經(jīng)理一起做需求分析　44
5．1．1　不可忽視的產(chǎn)品定位　46
5．1．2　需求從哪兒來(lái)　54
5．1．3　如何分析與篩選需求　56
5．1．4　了解需求文檔　59
5．2　傾聽(tīng)用戶的聲音　62
5．2．1　擁抱用戶　62
5．2．2　別被用戶牽著走　64
5．2．3　如何對(duì)待用戶的意見(jiàn)　66
5．3　設(shè)計(jì)師的逆襲　68
5．3．1　如何面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品經(jīng)理　68
5．3．2　拒絕不靠譜的需求文檔　73
5．3．3　從“功能需求”到“設(shè)計(jì)需求”　76
5．3．4　如何“抄襲”競(jìng)品　81
06　設(shè)計(jì)規(guī)劃——從需求到設(shè)計(jì)草圖　86
6．1　從需求到界面，隔著一扇門　87
6．1．1　如何搞定信息分類　87
6．1．2　好的導(dǎo)航是成功的一半　91
6．1．3　主要任務(wù)與次要任務(wù)　98
6．1．4　如何突出主要任務(wù)　103
6．1．5　如何引導(dǎo)用戶完成任務(wù)　108
6．2　設(shè)計(jì)友好而易用的界面　114
6．2．1　如何簡(jiǎn)化復(fù)雜的操作　114
6．2．2　信息量太大，頁(yè)面怎么擺　122
6．2．3　理性的規(guī)劃VS感性的界面　129
6．3　捕獲用戶的芳心　137
6．3．1　來(lái)自真實(shí)世界的靈感　137
6．3．2　貼心的設(shè)計(jì)惹人愛(ài)　141
6．3．3　如何調(diào)動(dòng)用戶的情感　148
6．4　快速表達(dá)我的想法——紙面原型　154
07　設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)——好的設(shè)計(jì)需要表達(dá)　159
7．1　什么是原型　159
7．2　標(biāo)準(zhǔn)的原型應(yīng)該包含什么內(nèi)容　163
7．3　你真的會(huì)畫(huà)線框圖嗎　175
7．4　寫交互說(shuō)明的訣竅　186
7．5　關(guān)于設(shè)計(jì)規(guī)范　192
08　項(xiàng)目跟進(jìn)——保障設(shè)計(jì)效果的實(shí)現(xiàn)　200
8．1　做設(shè)計(jì)評(píng)審的主導(dǎo)者　200
8．2　如何審核視覺(jué)稿　206
8．3　開(kāi)發(fā)階段，設(shè)計(jì)師該做些什么　212
09　成果檢驗(yàn)——設(shè)計(jì)優(yōu)劣可以判斷　216
9．1　可用性測(cè)試　217
9．2　A/B測(cè)試　224
9．3　定性的用戶反饋和定量的產(chǎn)品數(shù)據(jù)　228
第3篇　實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的價(jià)值
10　設(shè)計(jì)師的自我修養(yǎng)　234
10．1　好的設(shè)計(jì)師VS糟糕的設(shè)計(jì)師　234
10．2　學(xué)會(huì)思考，事半功倍　238
10．3　在否定中積極成長(zhǎng)　243
11　設(shè)計(jì)師易忽略的工作意識(shí)　248
11．1　設(shè)計(jì)師的品牌意識(shí)　248
11．2　設(shè)計(jì)師的溝通意識(shí)　261
11．3　設(shè)計(jì)師的流程意識(shí)　266
12　設(shè)計(jì)師為了什么而設(shè)計(jì)　272
12．1　為老板？為用戶？還是為自己設(shè)計(jì)　272
12．2　實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值與用戶需求的平衡　276
12．3　實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的價(jià)值　281