商務(wù)溝通方法與技能階梯式突破試卷

定　價：￥20.00

作　者：	朱珊
出版社：	武漢大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	華職教育2014年全國高等教育自學(xué)考試創(chuàng)新型試卷系列
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787307143456	出版時間：	2014-09-01	包裝：
開本：	8開	頁數(shù)：	104	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　《商務(wù)溝通方法與技能》的內(nèi)容多、覆蓋面廣，廣大考生要在全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)教材的基礎(chǔ)上掌握基本理論、基本知識、基本方法。本課程圍繞著在工作中進(jìn)行口頭交流和書面交流的方法與技能展開，包括工作中的溝通渠道以及怎樣更好地與同事、上級、下屬以及供應(yīng)商和顧客進(jìn)行口頭交流和書面交流等內(nèi)容。自學(xué)應(yīng)考者應(yīng)首先全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各章，記憶應(yīng)當(dāng)識記的基本概念、名詞，深入理解基本理論，弄懂基本方法的內(nèi)涵；其次，要認(rèn)識各章之間的聯(lián)系，注意區(qū)分相近的概念和相似的問題，并掌握它們之間的聯(lián)系；再次，在全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，有目的地深入學(xué)習(xí)重點(diǎn)章節(jié)，但切忌在沒有全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)教材的情況下孤立地去抓重點(diǎn)。