電子商務與物流管理（第3版）

前言
單元一電子商務與物流管理概述
課題一電子商務的基本概念
一、電子商務的概念與特點
二、電子商務的分類及其服務內(nèi)容
三、電子商務的基本業(yè)務流程
四、現(xiàn)代物流是實現(xiàn)電子商務的保證
知識檢驗
課題二物流的基本概念
一、物流概念的產(chǎn)生與發(fā)展
二、物流的功能和構(gòu)成要素
三、現(xiàn)代物流管理特征
四、物流的作用和地位
知識檢驗
課題三電子商務與物流的關系
一、物流在電子商務中的重要性\t
二、電子商務對物流的影響
三、我國電子商務條件下物流業(yè)的發(fā)展
模式
知識檢驗
課題四技能訓練
單元二電子商務環(huán)境下的物流運作
系統(tǒng)
課題一電子商務通用交易過程與
基本程序
一、生產(chǎn)制造企業(yè)的電子商務與物流
二、商貿(mào)企業(yè)的電子商務與物流
三、消費者電子商務與物流
四、直銷企業(yè)的電子商務與物流
知識檢驗
課題二B2B電子商務系統(tǒng)下的物流
系統(tǒng)
一、電子商務環(huán)境下的供應鏈管理與
物流
二、電子商務對企業(yè)物流的要求
三、現(xiàn)代信息技術對企業(yè)物流的整合
四、電子商務環(huán)境下從供應鏈管理的
角度對B2B企業(yè)物流支持系統(tǒng)的
整合
知識檢驗
課題三B2C電子商務系統(tǒng)下的物流
系統(tǒng)
一、 B2C網(wǎng)站的物流系統(tǒng)概況
二、 B2C的物流支持系統(tǒng)
三、目前我國B2C網(wǎng)站物流配送存在的
問題
四、物流配送對B2C電子商務的重要
意義
知識檢驗
課題四技能訓練
單元三電子商務環(huán)境下的物流
作業(yè)
課題一電子商務環(huán)境下的物流
作業(yè)過程
一、物流作業(yè)系統(tǒng)
二、傳統(tǒng)商務環(huán)境下的物流流程
三、電子商務環(huán)境下的物流過程
知識檢驗
課題二技能訓練
單元四電子商務實現(xiàn)的物流技術
課題一信息識別
一、物流標識技術
二、射頻(RF)及標簽系統(tǒng)
三、地理信息系統(tǒng)（GIS）
四、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)
知識檢驗
課題二信息處理技術
一、電子自動訂貨系統(tǒng)(EOS)
二、銷售時點(POS)信息系統(tǒng)
三、計算機輔助訂貨(CAO)系統(tǒng)
四、倉庫管理技術
五、數(shù)據(jù)庫技術
知識檢驗
課題三技能訓練
單元五電子商務環(huán)境下物流信息
支持系統(tǒng)的應用
課題一進、銷、存決策支持系統(tǒng)的
應用及案例
一、進貨管理子系統(tǒng)
二、銷售管理子系統(tǒng)
三、庫存管理子系統(tǒng)
四、應用案例分析
知識檢驗
課題二配送與運輸管理系統(tǒng)的應用
及案例
一、配送中心的管理系統(tǒng)
二、運輸信息管理系統(tǒng)
三、運輸信息管理子系統(tǒng)
四、全球運輸網(wǎng)絡的案例
知識檢驗
課題三技能訓練
單元六電子商務下的物流配送基礎
知識
課題一物流配送基礎知識概述
一、物流配送
二、現(xiàn)代物流配送促進了現(xiàn)代生產(chǎn)方式
的變革
三、現(xiàn)代物流配送促進了零售業(yè)的
發(fā)展
知識檢驗
課題二電子商務環(huán)境下的生產(chǎn)企業(yè)
物流管理及物流配送案例
一、生產(chǎn)企業(yè)物流的內(nèi)容
二、生產(chǎn)企業(yè)物流活動分析
知識檢驗
課題三電子商務環(huán)境下的商業(yè)企業(yè)
物流管理及物流配送案例
一、商業(yè)企業(yè)物流的內(nèi)容
二、商業(yè)企業(yè)物流活動分析
三、商業(yè)企業(yè)物流配送案例
知識檢驗
課題四技能訓練
單元七電子商務與第三方物流
課題一第三方物流的基本概念
一、第三方物流的定義
二、第三方物流的特點
三、第三方物流的作用
四、第三方物流的案例
知識檢驗
課題二電子商務與第三方物流的
關系
一、第三方物流是電子商務的重要組成
部分
二、第三方物流是實現(xiàn)電子商務的基礎
保證
三、電子商務的發(fā)展推動了第三方物流
的發(fā)展
知識檢驗
課題三我國現(xiàn)有第三方物流運作
模式分析
一、電子商務第三方物流模式
二、我國第三方物流業(yè)現(xiàn)存的問題
三、我國第三方物流業(yè)運作模式分析
知識檢驗
單元八物流業(yè)電子商務網(wǎng)站案例
分析
課題一物流業(yè)電子商務網(wǎng)站建設
一、建設物流業(yè)電子商務網(wǎng)站的目的
二、物流業(yè)電子商務網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)設計
知識檢驗
課題二物流業(yè)網(wǎng)站案例分析
一、網(wǎng)上商城舉例
二、網(wǎng)上商城總體設計
知識檢驗
課題三技能訓練
參考文獻