家政服務(wù)員從入門到精通（彩色圖解版）

定　價：￥39.80

作　者：	馬水學(xué)，艾小雄編
出版社：	化學(xué)工業(yè)出版社
叢編項：	就業(yè)金手指系列
標　簽：	工業(yè)技術(shù) 輕工業(yè)/手工業(yè)

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ISBN：	9787122273901	出版時間：	2016-08-01	包裝：	平裝
開本：	24開	頁數(shù)：	182	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　《家政服務(wù)員從入門到精通》（彩色圖解版）一書詳細介紹了家政服務(wù)員的崗位認知、家政服務(wù)員的從業(yè)知識、制作家庭餐、家居保潔與美化、衣物洗滌與保管、家電及燃具的使用與保養(yǎng)、寵物飼養(yǎng)與家庭管理、嬰幼兒護理、嬰幼兒保健與教育、孕產(chǎn)婦護理、老人護理和病人護理等內(nèi)容。《家政服務(wù)員從入門到精通》（彩色圖解版）一書圖文并茂，淺顯易懂。不僅為家政服務(wù)員提供工作指引，更提供實操的工作開展的步驟、方法、細節(jié)、技巧，相信新從業(yè)的家政服務(wù)員閱后也有助于快速地進入工作狀態(tài)、快速地成為高級育嬰師，更好地服務(wù)雇主！

作者簡介

　　馬水學(xué)，人力資源和社會保障部注冊月嫂、育兒嫂高級培訓(xùn)講師，現(xiàn)任中家協(xié)母嬰生活護理專業(yè)委員會常務(wù)副主任。創(chuàng)辦金貝貝母嬰連鎖機構(gòu)（中國·深圳），也是中國月嫂標準化服務(wù)的倡導(dǎo)者，多年來，創(chuàng)辦的金貝貝母嬰連鎖機構(gòu)不斷發(fā)展壯大，其事跡被多家新聞媒體做過專題報道。目前，金貝貝母嬰連鎖機構(gòu)是全國千戶百強企業(yè)、深圳家協(xié)常務(wù)理事單位、深圳市政府聯(lián)合授牌的“深圳七家家政示范單位之一”，并多次榮獲“家政企業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌單位”、“市政府授予深圳家政示范單位”、“誠信服務(wù)優(yōu)質(zhì)單位”等榮譽稱號。艾小雄，國際注冊家政企業(yè)管理師、服務(wù)質(zhì)量管理大師、深圳市金貝貝母嬰連鎖機構(gòu)總經(jīng)理。從事家政行業(yè)10多年，被譽為家政行業(yè)的領(lǐng)軍人物，打造了國內(nèi)10多個家政勞務(wù)品牌，是國內(nèi)的家政指導(dǎo)師，同時也是國內(nèi)家政培訓(xùn)師。經(jīng)過多年的探索和實踐，設(shè)計策劃了一套家政公司運營的全新盈利模式（家政+文化+健康=收住人心），不僅僅使得家政行業(yè)變得更加規(guī)范化，而且在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的大政策背景下，解決和改善了更多的農(nóng)村富余勞動力、企業(yè)的下崗人員的就業(yè)環(huán)境。

圖書目錄

第1章家政服務(wù)員的崗位認知 001
1.1 家政服務(wù)員的定義 002
1.2 家政服務(wù)員的級別劃分 002
1.3 家政服務(wù)員的從業(yè)要求 003
1.4 家政服務(wù)員的心理準備 003
1.5 家政服務(wù)員的職業(yè)心態(tài) 004
1.6 家政服務(wù)員的職業(yè)道德 005
1.7 家政服務(wù)員的職業(yè)守則 006
1.8 家政服務(wù)員的工作原則 008
1.9 家政服務(wù)一般工作要求 008
1.10 家政服務(wù)員的就業(yè)前景 009
第2章家政服務(wù)員的從業(yè)知識 011
2.1 禮儀常識 012
2.2 個人衛(wèi)生常識 014
2.3 日常防火常識 016
2.4 家庭火災(zāi)應(yīng)急常識 018
2.5 個人安全及自我保護常識 019
2.6 相關(guān)法律常識 020
第3章制作家庭餐 025
3.1 湯品制作 026
3.2 熱菜制作 031
3.3 涼菜的制作 037
3.4 米飯制作 043
3.5 饅頭制作 043
3.6 餃子制作 045
3.7 一般家庭膳食計劃 047
3.8 家宴肴單設(shè)計 049
第4章家居保潔與美化 053
4.1 居室清潔 054
4.2 浴室清潔衛(wèi)生 056
4.3 廚房清潔衛(wèi)生 058
4.4 不同性質(zhì)污漬的處理 060
4.5 居室的整體布置 061
4.6 常見花卉的養(yǎng)護 064
4.7 室內(nèi)花卉的擺放 064
4.8 常見花卉的插制 066
4.9 插花的放置 066
第5章衣物洗滌與保管 069
5.1 衣物洗滌相關(guān)常識 070
5.2 洗衣前的準備工作 072
5.3 不宜用洗衣機洗的衣物的洗法 073
5.4 衣物的洗滌方法 073
5.5 衣物污漬的去除 074
5.6 晾曬衣物的技巧 075
5.7 熨衣技巧 076
5.8 保管和收存衣物 078
第6章家電、燃具的使用與保養(yǎng) 083
6.1 冰箱的使用與保養(yǎng) 084
6.2 微波爐的使用與保養(yǎng) 085
6.3 抽油煙機的使用與保養(yǎng) 086
6.4 排氣扇的使用與保養(yǎng) 087
6.5 電飯煲的使用與保養(yǎng) 087
6.6 電風(fēng)扇的使用與保養(yǎng) 088
6.7 空調(diào)的使用與保養(yǎng) 089
6.8 吸塵器的使用與保養(yǎng) 090
6.9 洗衣機的使用與保養(yǎng) 090
6.10 滾筒式干衣機的使用與保養(yǎng) 091
6.11 電熱水器的使用與保養(yǎng) 092
6.12 燃氣熱水器的使用與保養(yǎng) 093
第7章寵物飼養(yǎng)與家庭管理 095
7.1 觀賞魚的喂養(yǎng) 096
7.2 家庭養(yǎng)貓 097
7.3 家庭養(yǎng)狗 098
7.4 買菜 099
7.5 記賬 101
7.6 家庭財務(wù)管理 103
7.7 家庭投資理財 105
第8章嬰幼兒護理 109
8.1 嬰幼兒膳食調(diào)配的原則 110
8.2 給嬰兒喂奶、喂水 111
8.3 奶瓶清潔與消毒 113
8.4 嬰幼兒輔食添加 114
8.5 清潔嬰幼兒餐具 118
8.6 正確地抱領(lǐng)嬰幼兒 118
8.7 照料嬰幼兒穿脫衣服 120
8.8 洗滌嬰幼兒衣物 121
8.9 照料嬰幼兒大小便 121
8.10 異常情況的發(fā)現(xiàn) 123
8.11 正確處理嬰幼兒的輕微外傷 125
8.12 正確處理嬰幼兒的燙傷 127
第9章嬰幼兒保健與教育 129
9.1 1周歲以內(nèi)嬰兒的日常保健 130
9.2 1~3周歲幼兒的日常保健 131
9.3 學(xué)前教育的原則 133
9.4 學(xué)前教育的方法 135
9.5 學(xué)齡初期兒童家庭教育 136
第10章孕產(chǎn)婦護理 141
10.1 照料孕婦洗澡 142
10.2 陪孕婦安全出行 142
10.3 孕婦飲食護理 143
10.4 孕婦住院生產(chǎn)前的準備 144
10.5 產(chǎn)婦的飲食護理 145
10.6 確保舒適的室內(nèi)環(huán)境 149
10.7 協(xié)助產(chǎn)婦清潔護理 150
10.8 產(chǎn)婦衣著、被褥的管理 151
10.9 提醒產(chǎn)婦在月子中的注意事項 152
第11章老人護理 155
11.1 老人飲食護理 156
11.2 照顧老人休息 159
11.3 陪伴老人進行戶外活動 160
11.4 陪伴老人就醫(yī) 161
11.5 照顧老人服藥 162
11.6 老人突發(fā)中風(fēng)的應(yīng)對 163
11.7 老人突發(fā)心肌梗死的應(yīng)對 165
11.8 老人心理護理 165
第12章病人護理 171
12.1 病人的膳食制作 172
12.2 病人晨間生活護理 173
12.3 病人晚間護理 174
12.4 給病人測體溫 176
12.5 給病人量血壓 177
12.6 褥瘡護理 178
12.7 對病人進行物理降溫 179
12.8 正確使用氧氣袋 180
12.9 協(xié)助病人進行自理能力訓(xùn)練 181
12.10 正確實施心肺復(fù)蘇 182