管理信息系統(tǒng)（精要版第14版）

定　價：￥89.00

作　者：	（美）肯尼思·勞東，簡·勞東
出版社：	中國人民大學出版社
叢編項：	工商管理經典譯叢
標　簽：	暫缺

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ISBN：	9787300313061	出版時間：	2023-01-01	包裝：	平裝
開本：	16開	頁數：		字數：

內容簡介

　　本書作為信息系統(tǒng)領域的經典教材，從系統(tǒng)、技術、應用和管理四個方面展開對信息系統(tǒng)關鍵知識的深入探討。書中既包括彰顯信息系統(tǒng)數字時代特色的新穎案例，也包含傳遞信息系統(tǒng)核心內容的精簡知識體系，能夠同時滿足信息系統(tǒng)教學內容“新”和“精”的要求。相較于此前版本，本書有以下新穎之處：●更新和擴展對人工智能進展的介紹和討論，包括機器學習、深度學習、自然語言處理、計算機視覺系統(tǒng)等。●充實關于信息系統(tǒng)評估和信息系統(tǒng)選擇方面的內容。●增加對大數據和物聯(lián)網等相關技術的介紹和分析，包括數據分析、數據流、內存計算、非關系數據庫、數據湖等?！窀潞蛿U展對云計算的介紹和討論，包括云服務、云安全、云應用等?！癯鋵嶊P于移動互聯(lián)網、社會化商務等方面的內容。

作者簡介

　　肯尼思·勞東（Kenneth C. Laudon），紐約大學斯特恩商學院信息系統(tǒng)教授，講授數字企業(yè)管理、信息技術與企業(yè)戰(zhàn)略、職業(yè)責任與倫理、電子商務與數字市場等課程。獲得哥倫比亞大學獲得博士學位。撰有電子商務、信息系統(tǒng)、組織與社會方面的著作12部；就信息系統(tǒng)的社會、組織和管理影響力，隱私與倫理，多媒體技術等發(fā)表40余篇文章。目前致力于大規(guī)模信息系統(tǒng)和多媒體信息技術的規(guī)劃與管理的研究。受美國國家科學基金會的資助，在美國社會保障管理局、國稅局、聯(lián)邦調查局開展國家信息系統(tǒng)的演化研究。勞東教授是美國國會任命的專家，是多家政府機構的研究員和顧問，同時也是一些咨詢公司的內部培訓師，并為多家財富500強公司提供信息系統(tǒng)規(guī)劃與戰(zhàn)略方面的咨詢。簡·勞東（Jane P. Laudon），信息系統(tǒng)領域的管理咨詢師，獲得哥倫比亞大學博士學位。曾在哥倫比亞大學和紐約大學斯特恩商學院任教。主要從事系統(tǒng)分析、數據管理、管理信息系統(tǒng)審計、軟件評估相關工作，為商務人士講授如何設計和使用信息系統(tǒng)，出版7部著作。張瑾，中國人民大學商學院副院長，副教授，博士生導師，清華大學管理學博士。曾獲教育部高等學?？茖W研究優(yōu)秀成果獎、教育部博士研究生學術新人獎、北京市哲學社會科學優(yōu)秀成果二等獎等榮譽。在MIS Quarterly、INFORMS Journal on Computing、管理世界等國內外學術期刊發(fā)表論文20余篇，出版學術專著和課程教材6部，主持國家自然科學基金3項.主要教學與研究領域涉及數字經濟與人工智能、大數據管理與分析、商務智能與數據挖掘等。王黎燁，中國傳媒大學經濟與管理學院助理教授，獲得中國人民大學管理學博士學位。在信息系統(tǒng)領域權威期刊發(fā)表多篇文章，主持并參與多項國家和高?？蒲许椖?。主要教學與研究領域包括管理信息系統(tǒng)，商務智能、計算競爭、數字媒介等。江戈，中國人民大學商學院博士生，入選中國人民大學卓越人才計劃。主要研究興趣包括商務智能、電子商務、大數據等。

圖書目錄

第1篇數字時代的信息系統(tǒng)
第1章商業(yè)信息系統(tǒng)與職業(yè)生涯
1．1為什么信息系統(tǒng)對當今企業(yè)運營和管理如此重要？
1．2什么是信息系統(tǒng)？它如何工作？它有哪些人員、組織和技術要素？
1．3解決商業(yè)問題的四步法如何解決信息系統(tǒng)相關問題？
1．4哪些信息系統(tǒng)技能和知識對職業(yè)生涯至關重要？
1．5管理信息系統(tǒng)對職業(yè)生涯有何幫助？
第2章全球電子商務與協(xié)作
2．1企業(yè)哪些特征對理解信息系統(tǒng)的作用很重要？
2．2信息系統(tǒng)如何為企業(yè)不同管理部門提供服務？連接企業(yè)的
信息系統(tǒng)如何提高組織績效？
2．3為什么用于協(xié)作、社會化商務和知識管理的信息系統(tǒng)如此
重要？這些系統(tǒng)使用了哪些技術？
2．4信息系統(tǒng)部門在企業(yè)中的作用是什么？
2．5管理信息系統(tǒng)對職業(yè)生涯有何幫助？
第3章使用信息系統(tǒng)獲取競爭優(yōu)勢
3．1波特五力模型、價值鏈模型、協(xié)同效應、核心競爭力和基于網絡的戰(zhàn)略如何幫助企業(yè)利用信息系統(tǒng)獲取競爭優(yōu)勢？
3．2信息系統(tǒng)如何幫助企業(yè)在全球范圍內開展競爭？
3．3信息系統(tǒng)如何通過提高質量和設計水平幫助企業(yè)開展競爭？
3．4業(yè)務流程管理如何提升企業(yè)競爭力？
3．5管理信息系統(tǒng)對職業(yè)生涯有何幫助？
第4章信息系統(tǒng)中的商業(yè)倫理和社會問題
4．1信息系統(tǒng)引起了哪些商業(yè)倫理、社會和政治問題？
4．2哪些行為準則可以指導商業(yè)倫理決策？
4．3為什么現代信息系統(tǒng)技術和互聯(lián)網對個人隱私
和知識產權保護提出了挑戰(zhàn)？
4．4信息系統(tǒng)如何影響法律責任和義務，以及日常
生活質量？
4．5管理信息系統(tǒng)對職業(yè)生涯有何幫助？
第2篇信息技術基礎設施
第5章IT基礎設施：硬件與軟件
5．1IT基礎設施由哪些部分組成？
5．2商業(yè)中主要使用哪些計算機硬件、數據存儲、
輸入和輸出技術？硬件的發(fā)展趨勢是什么？
5．3商業(yè)中主要使用哪些計算機軟件？軟件的發(fā)展
趨勢是什么？
5．4管理硬件與軟件技術有哪些關鍵問題？
5．5管理信息系統(tǒng)對職業(yè)生涯有何幫助？
第6章商務智能基礎：數據庫與信息管理
6．1什么是數據庫？關系數據庫如何組織數據？
6．2數據庫管理系統(tǒng)的原理是什么？
6．3企業(yè)主要使用哪些工具和技術訪問數據庫信息
以提高績效和決策能力？
6．4為什么數據治理和數據質量保證對管理企業(yè)
數據資源至關重要？
6．5管理信息系統(tǒng)對職業(yè)生涯有何幫助？
第7章通信、互聯(lián)網和無線技術
7．1通信網絡有哪些主要組成部分和關鍵網絡技術？
7．2網絡有哪些類型？
7．3互聯(lián)網和互聯(lián)網技術如何工作？它們如何支持
通信和電子商務？
7．4無線網絡、通信和互聯(lián)網接入有哪些主要技術
和標準？
7．5管理信息系統(tǒng)對職業(yè)生涯有何幫助？
第8章信息系統(tǒng)安全
8．1為什么信息系統(tǒng)容易遭受破壞、出錯和濫用？
8．2安全與控制的商業(yè)價值是什么？
8．3安全與控制的組織框架有哪些組成要素？
8．4哪些重要工具和技術能夠保護信息資源？
8．5管理信息系統(tǒng)對職業(yè)生涯有何幫助？第3篇數字化時代的關鍵系統(tǒng)應用
第9章實現卓越運營和親密的客戶關系：企業(yè)應用
9．1企業(yè)系統(tǒng)如何幫助企業(yè)實現卓越運營？
9．2供應鏈管理系統(tǒng)如何協(xié)調計劃、生產和物流配送？
9．3客戶關系管理系統(tǒng)如何幫助企業(yè)提升與客戶
的親密度？
9．4企業(yè)應用帶來哪些挑戰(zhàn)？企業(yè)應用如何
利用新技術？
9．5管理信息系統(tǒng)對職業(yè)生涯有何幫助？
第10章電子商務：數字市場與數字商品
10．1電子商務、數字市場和數字商品有哪些特點？
10．2電子商務主要有哪些商業(yè)模式和盈利模式？
10．3電子商務如何改變市場營銷方式？
10．4電子商務如何影響企業(yè)間交易？
10．5移動商務在商業(yè)中的作用是什么？最重要的
移動商務應用是什么？
10．6構建電子商務需要解決哪些問題？
10．7管理信息系統(tǒng)對職業(yè)生涯有何幫助？
第11章提高決策能力和管理人工智能
11．1決策有哪些類型？決策過程如何進行？
11．2商務智能和商業(yè)分析如何支持決策？
11．3什么是人工智能？它和人類智慧有何不同？
11．4人工智能技術主要有哪些類型？它們如何
為組織帶來價值？
11．5管理信息系統(tǒng)對職業(yè)生涯有何幫助？
第4篇系統(tǒng)構建與系統(tǒng)管理
第12章信息系統(tǒng)商業(yè)案例制定與項目管理
12．1管理者應如何為獲取和開發(fā)新的信息系統(tǒng)
創(chuàng)建商業(yè)案例？
12．2開發(fā)新信息系統(tǒng)有哪些解決問題的核心步驟？
12．3構建信息系統(tǒng)有哪些可選方法？
12．4如何管理信息系統(tǒng)項目？
12．5管理信息系統(tǒng)對職業(yè)生涯有何幫助？