醫(yī)院運營管理實踐：基于運營助理員模式的醫(yī)院精細(xì)化運營管理

　　加強(qiáng)公立醫(yī)院運營管理，是以新發(fā)展理念引領(lǐng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，落實現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的重要抓手。本書系統(tǒng)化地梳理醫(yī)院管理工作的各項要點，結(jié)合國內(nèi)外多種醫(yī)院運營管理模式，將中山市人民醫(yī)院近年來在醫(yī)院運營管理、運營助理員系列工作中的具體經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)及分享，闡述運營管理部門的組織架構(gòu)搭建模式、運營助理員的崗位設(shè)置與定位、運營助理員的招聘遴選及培養(yǎng)體系、運營管理信息化建設(shè)與數(shù)據(jù)治理應(yīng)用模式、績效評價體系對醫(yī)院運營管理的支撐、醫(yī)院?？七\營多維度分析方法與應(yīng)用案例、運營助理員協(xié)助醫(yī)院服務(wù)流程優(yōu)化以及協(xié)助資源配置優(yōu)化的應(yīng)用案例等，具體剖析管理理念和實踐經(jīng)驗，可為國內(nèi)相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供較為全面細(xì)致的參考。

　　袁勇，中山市人民醫(yī)院黨委書記，主任醫(yī)師，臨床醫(yī)學(xué)博士，博士研究生導(dǎo)師，衛(wèi)生管理研究研究員，心血管病專家，享受國務(wù)院政府特殊津貼專家，曾獲第四屆“白求恩式好醫(yī)生”榮譽(yù)稱號。主要研究方向為心血管疾病診治、公立醫(yī)院改革、醫(yī)院運營管理等。