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  • 客房服務(wù)員工作手冊

    客房服務(wù)員工作手冊

    姜玲,賀湘輝 主編

    《客房服務(wù)員工作手冊》,由新博亞首席培訓(xùn)師姜玲女士主編,廣東經(jīng)濟出版社出…

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  • 廚房管事員工作手冊

    廚房管事員工作手冊

    姜玲,賀湘輝 主編

    《廚房管事員工作手冊》,由新博亞首席培訓(xùn)師姜玲女士主編,廣東經(jīng)濟出版社出…

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  • 接線員工作手冊

    接線員工作手冊

    姜玲,賀湘輝 主編

    《行李生工作手冊》是一本全面提高酒店行李生工作技能水平的培訓(xùn)用書。全書分…

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  • 預(yù)訂員工作手冊

    預(yù)訂員工作手冊

    姜玲、賀湘輝

    《預(yù)訂員工作手冊》,由新博亞首席培訓(xùn)師姜玲女士主編,廣東經(jīng)濟出版社出版發(fā)…

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  • 中餐服務(wù)員工作手冊

    中餐服務(wù)員工作手冊

    姜玲、賀湘輝

    《中餐服務(wù)員工作手冊》,由新博亞首席培訓(xùn)師姜玲女士主編,廣東經(jīng)濟出版社出…

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  • 現(xiàn)代飯店業(yè)人力資源管理

    現(xiàn)代飯店業(yè)人力資源管理

    羅旭華、顧群

    飯店的發(fā)展不僅僅需要資金,也更需要人才。好的團隊,才能使得飯店更好地發(fā)展…

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  • 前臺接待員工作手冊

    前臺接待員工作手冊

    姜玲、賀湘輝

    《前臺接待員工作手冊》,由新博亞首席培訓(xùn)師姜玲女士主編,廣東經(jīng)濟出版社出…

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  • 世界500強績效考核準(zhǔn)則

    世界500強績效考核準(zhǔn)則

    宋紅超

    績效考核關(guān)注的是對員工工作結(jié)果的評估,對員工具有威懾性作用,因而是對企業(yè)…

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  • HR高效管理的十大工具

    HR高效管理的十大工具

    熊堅

    在對企業(yè)的人力資源進行開發(fā)和管理中,HR管理者如何變得“精”和“?!保咳绾巍?/p>

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  • 冰鑒

    冰鑒

    曾國藩

    曾國藩是位官僚,所處的卻是吏治敗壞并極端腐朽的從政環(huán)境,但就在那個價值取…

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  • 工作DNA

    工作DNA

    郝明義 著

    風(fēng)靡臺灣的工作圣經(jīng),職場生涯的良師益友。鳥、駱駝與鯨魚的故事,8年再版18…

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  • 人力資源管理實務(wù)精要

    人力資源管理實務(wù)精要

    黃瑜

    本書具有以下特點:結(jié)構(gòu)新穎。本書采用了一問一答的獨特結(jié)構(gòu),集中了人力資源…

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  • 人力資源管理基礎(chǔ)(英文版·原書第3版)

    人力資源管理基礎(chǔ)(英文版·原書第3版)

    (美)加里·德斯勒(Gary Dessler)

    本書以具有可讀性和可理解性的形式,提供了一個關(guān)于人力資源管理的概念和技巧…

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  • 給新員工的58條職業(yè)忠告

    給新員工的58條職業(yè)忠告

    (美)奧塔佐(Otazo,K.L.) 著,彭瑩瑩 譯…

    本書所闡述的58條直擊要害的職業(yè)真諦并不一定要依次遵循,其中任意一條都可以…

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  • 英雄式員工的長征精神

    英雄式員工的長征精神

    盧志丹

    我們中國企業(yè)和組織用以塑造和提升員工精神的“寶藏”,不在遙遠的西方國家,…

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  • 基于戰(zhàn)略管理的績效考評

    基于戰(zhàn)略管理的績效考評

    段鋼

    《基于戰(zhàn)略管理的績效考評》以企業(yè)戰(zhàn)略與績效考評的關(guān)系問題作為主題,重點討…

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  • 酒店員工培訓(xùn)一本通

    酒店員工培訓(xùn)一本通

    員工職業(yè)化訓(xùn)練專家組

    培訓(xùn)可以讓新進員工、在崗老員工了解工作要求,增強責(zé)任感,減少客人的投訴以…

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  • 大學(xué)人力資源管理

    大學(xué)人力資源管理

    馬俊杰 等主編

    《大學(xué)人力資源管理》主要介紹了大學(xué)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略、大學(xué)的治理和領(lǐng)導(dǎo)、…

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  • 商場員工培訓(xùn)一本通

    商場員工培訓(xùn)一本通

    員工職業(yè)化訓(xùn)練專家組

    商場以其新穎規(guī)劃、高檔配置在零售業(yè)中獨占一片天地,而優(yōu)秀的員工是聚合和發(fā)…

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  • 超市員工培訓(xùn)一本通

    超市員工培訓(xùn)一本通

    員工職業(yè)化訓(xùn)練專家組

    超市作為近年來發(fā)展迅猛的零售業(yè)態(tài),發(fā)展與競爭始終相伴相隨,本書根據(jù)超市運…

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  • 人力資源管理(第10版·中國版)

    人力資源管理(第10版·中國版)

    (美)加里·德斯勒(Gary Dessler),…

    本書是一本人力資源管理教材。主要內(nèi)容包括:人力資源管理的戰(zhàn)略者角色、戰(zhàn)略…

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  • 導(dǎo)購人員崗位培訓(xùn)手冊

    導(dǎo)購人員崗位培訓(xùn)手冊

    王宏,王淑燕 編著

    《導(dǎo)購人員崗位培訓(xùn)手冊:導(dǎo)購人員應(yīng)知應(yīng)會的10大工作事項和82個工》將導(dǎo)購人…

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  • 促銷人員崗位培訓(xùn)手冊:促銷人員應(yīng)知應(yīng)會的9大工作事項和57個工作小項

    促銷人員崗位培訓(xùn)手冊:促銷人員應(yīng)知應(yīng)會的9大工作事項和57個工作…

    王淑燕,普宏 編著

    本書從促銷人員崗位實際出發(fā),系統(tǒng)介紹了策劃促銷活動、做好促銷準(zhǔn)備、吸引顧…

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  • 餐飲行業(yè)優(yōu)秀領(lǐng)班技能培訓(xùn)手冊

    餐飲行業(yè)優(yōu)秀領(lǐng)班技能培訓(xùn)手冊

    林長青 編著

    優(yōu)秀領(lǐng)班是餐飲企業(yè)文化的傳道者,他們通過自己良奸的行為習(xí)慣向員工傳遞企業(yè)…

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  • 奔跑的鹿:激發(fā)工作熱情的職場寓言

    奔跑的鹿:激發(fā)工作熱情的職場寓言

    趙曙光 編著

    有一只來自遠方的鹿,他風(fēng)塵仆仆奔跑而來,跑過森林、跑過鄉(xiāng)村、跑過都市,他…

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  • 低調(diào)做員工高標(biāo)做工作

    低調(diào)做員工高標(biāo)做工作

    劉登閣 編著

    如何才能使自己的事業(yè)風(fēng)生水起,如何才能在公司里脫穎而出,如何才能盡快獲得…

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  • 人脈資源黃金之門

    人脈資源黃金之門

    常合 編著

    我們的一生中無時不在受著他人的影響,這些人可能是父母、親友,也可能是自己…

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  • 激勵員工不用錢

    激勵員工不用錢

    唐華山,閔憲偉 編著

    人的需求是多層次的,物質(zhì)需求只是最低層次的需求,因而使用金錢并不能從根本…

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  • 知名企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略與實務(wù)

    知名企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略與實務(wù)

    賈宏毅 編著

    《知名企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略與實務(wù)》通過對典型案例的評述,引出知名企業(yè)的人…

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  • 格魯夫給經(jīng)理人的第一課

    格魯夫給經(jīng)理人的第一課

    (美)格魯夫 著,巫宗融 譯

    經(jīng)理人永遠有忙不完的事——永遠有更多事情要做,永遠有更多事情應(yīng)該做,要做…

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  • 讓思想沖破牢籠:一堂震撼人心的創(chuàng)新思維課

    讓思想沖破牢籠:一堂震撼人心的創(chuàng)新思維課

    王健 著

    恒源祥董事長劉瑞旗,東方希望董事長劉永行,著名品牌專家余明陽,管理教育大…

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  • 員工綜合素質(zhì)

    員工綜合素質(zhì)

    劉豐

    本書全面、系統(tǒng)地介紹了員工所必備的12種素質(zhì),就其對工作的價值、作用、效能…

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  • 平衡計分卡與薪酬管理

    平衡計分卡與薪酬管理

    秦楊勇

    在戰(zhàn)略中心組織構(gòu)建中,作為戰(zhàn)略管理的工具平衡計分卡,能促進企業(yè)高層主動、…

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  • 管人方與圓:最有效的99個管人方法

    管人方與圓:最有效的99個管人方法

    張一弛

    從方與圓的角度來解讀管人是本書的出發(fā)點。本書圍繞著方圓之道,對管人的諸多…

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  • 組織行為學(xué)(英文版 原書第4版)

    組織行為學(xué)(英文版 原書第4版)

    (美)杰拉爾德·格林伯格

    相比國外同類的組織行為學(xué)教科書,本書篇幅短小精悍,更適合初學(xué)者。全書貫穿…

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  • 如何做好培訓(xùn)評估(柯氏四級評估法原書第3版)

    如何做好培訓(xùn)評估(柯氏四級評估法原書第3版)

    (美)唐納德L.柯克帕特里克、詹姆斯D.柯克…

    《如何做好培訓(xùn)評估:柯氏四級評估法》是介紹柯氏四級評估模式的經(jīng)典力作。柯…

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  • 企業(yè)行政管理(工商管理類專業(yè)人力資源管理專業(yè)適用高職高專十一五規(guī)劃教材)

    企業(yè)行政管理(工商管理類專業(yè)人力資源管理專業(yè)適用高職高專十一五…

    羅建華、游金梅

    目錄:序前言第一章 企業(yè)行政管理概述第一節(jié) 企業(yè)行政管理的含義、內(nèi)容與功能…

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  • 公平的報酬體系

    公平的報酬體系

    張大亮、邢以群

    當(dāng)一個企業(yè)隨著規(guī)模的擴大,從能人經(jīng)營向組織經(jīng)營轉(zhuǎn)變的過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人?!?/p>

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  • 如何做好培訓(xùn)計劃和預(yù)算

    如何做好培訓(xùn)計劃和預(yù)算

    (美)迪安妮 C.瓦倫蒂(Diane C.Valenti)…

    在大多數(shù)情況下,培訓(xùn)的目標(biāo)是解決問題、實現(xiàn)目標(biāo)并消除爭議,從而支持你的組…

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  • 如何組織培訓(xùn)

    如何組織培訓(xùn)

    (美)羅伯特 L.喬勒斯(Robert L.Jolles)…

    大部分培訓(xùn)師都對自己要培訓(xùn)的內(nèi)容了如指掌,們對培訓(xùn)的方法卻知之甚少,不清…

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